出版社:浙江科学技术出版社
年代:2010
定价:50.0
81890服务平台是一个公共信息服务平台,全书共6章,对81890服务作了总体介绍,并从设施建设、组织建设、平台应用、加盟管理和平台内部管理等方面,对81890服务平台的构建标准作了详细规定。
第一章 公共信息服务平台概况
第二章 公共信息服务平台设施建设
第三章 公共信息服务平台组织建设
第四章 公共信息服务平台数据库建设
第五章 公共信息服务平台工作规范
第六章 呼叫中心应用
第七章 81890加盟企业管理
第八章 81890服务业协会管理
第九章 81890志愿者协会管理
第十章 81890义务监督员管理
第十一章 公共信息服务平台信用管理
第十二章 公共信息服务平台管理制度
第十三章 公共信息服务平台案例选
为了将“宁波81890公共服务模式”运行的基本原理、规则和具体操作方法加以详细的说明,笔者编撰了这本《81890公共信息服务平台建设指南》。从《指南》中,可以了解这个服务平台的概况、服务平台的建设、服务平台的工作规范、呼叫平台的应用、81890加盟企业管理、服务平台信用管理以及各种规章制度的制定实施等情况。为使上述内容更加明晰且具有操作性,笔者还选编了一些案例,以供参考。
书籍详细信息 | |||
书名 | 81890公共信息服务平台建设指南站内查询相似图书 | ||
9787534138003 如需购买下载《81890公共信息服务平台建设指南》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 杭州 | 出版单位 | 浙江科学技术出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 50.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 200 | 印数 | 1000 |
81890公共信息服务平台建设指南是浙江科学技术出版社于2010.3出版的中图分类号为 TU998.9-62 的主题关于 信息系统-城市公共设施-建设-指南 的书籍。