社交的艺术

第一章 大树底下好乘凉 ——把握好与领导交往的艺术与分寸一 高攀大树成俊鸟 靠大树要忠心耿耿 靠大树要精于谋划 攀大树要敢于冒险 攀大树要把握时机 攀大树要放下架子 攀大树能消灾解难 攀大树能抬高身价二 靠大树应讲分寸 贴着身往上靠：绝对顺从上司 仰着脸往上靠：学会亲近权威 用行动往上靠：迈出众人行列 挺直腰往上靠：赢得上司信赖 揣着心往上靠：摸透领导意图 点着头往上靠：尊重上司意见 猫着腰往上靠：保持谦逊品德 夹着尾往上靠：虚心接受批评 含着笑往上靠：设法取悦上司 把住嘴往上靠：注意说话忌讳 熄灭火往上靠：慎重提出意见 扳着指往上靠：区别对待上司 擦亮眼往上靠：努力适应上司 变着法往上靠：甘心牵马凳 蹑着脚往上靠：谨防因小失大第二章 百年修得同船渡 ——把握好与同事交往的艺术与分寸一 与同事交往的游戏规则 人无完人：交往不必求全 人为财死：不要挡人财路 赐人以美：荣耀不可独享 提高身价：让人感到有用二 与同事交往的最佳方法 相处有姿态，热情不冷漠 表现别刻意，作秀惹人烦 谦虚不炫耀，盛德貌若愚 有错敢承担，责任不推卸 同事爱子，谨慎莫损伤 竞争凭实力，也要懂技巧 不远也不近，公私宜分清 同事莫对立，树敌遗后患 敌意终难免，化解有技巧三 职场不可深交的六种同事 交浅言深者不宜深交 搬弄是非者不宜深交 唇舌活跃者不宜深交 贪小便宜者不宜深交v 上司厌烦者不宜深交 拉帮结伙者不宜深交四 同事相处的禁忌一 忌拉小圈子，传言过舌 忌情绪不佳，牢骚满腹 忌趋炎附势，攀龙附凤 忌逢人诉苦，求人可怜 忌故作姿态，举止特异 忌过分表现，招惹是非 忌窥探隐私，惹人生厌第三章 一个好汉三个帮 ——把握好与下属交往的艺术与分寸一 为人上司的六项准则 关心爱护，忌不通人情 加强沟通，忌闭目塞听 尊重信任，忌求全责备 一视同仁，忌厚此薄彼 保持距离，忌过从甚密 崇尚高洁，忌充满铜臭二 知人善任的艺术与分寸 不以好恶而取才 不以妒谤而毁才 不以卑微而轻才 不以恭顺而选才 不以小过而舍才 坚持德才兼备 坚持用人所长 坚持注重实绩 坚持明责授权三 学会发掘下属的潜能 宽严相济施恩威 沟通思想贵坦诚 鼓励员工提意见 信任放手是关键 员工愿听领导赞 责备下属留情面四 学会与下属谈话 突出谈话重点 让部下敢说实话 让部下喜欢说话 利用机会与部下谈话 利用谈话中的停顿 掌握谈话的分寸 要克制自己的态度第四章 人伴贤良品自高 ——把握好与朋友交往的艺术与分寸一 借名人光成就自己的名 聚贤良可成大业 拉大旗可做虎皮二 把握好与朋友交往的分寸 别让外援成负担 风险宜揽不宜转 家私隐情别公开 亲密也要有界限 琐碎小事要在乎 敞开心扉诚为贵 心胸气量宽为高 举止言谈礼为训 交情浅者别轻慢 相互理解情长存 来往走动常联系 保持距离天地新三 最老道的交友之道 相知才能合得来 朋友交往信为先 得理还须让三分 责人宜宽留余地 朋友有难冲上前 多看长处少看短 消除误解释前嫌 因人制宜巧出言 朋友也需多称赞 交友要往高处攀 尽力拓展交际圈 早打招呼生好感 圣人才会没缺点 迁就一下又何妨 以礼待人善结缘 多让朋友上台前 吃亏更显情义重 少给朋友添麻烦 朋友之间明算账 卸下包袱没负担第五章 多结善缘交游广 ——把握好与陌生人交往的艺术与分寸i一 与陌生人交往的原则 编织好自己的人脉 要创造认识的机会 留下好的第一印象 尽量表现得自然些 自己主动结识对方 学会与陌生人交谈 做最好的自己就行二 与陌生人交往的态度 别丢掉自信和诚意 不卑不亢，赞美适度 以平常心对待陌生人 选择轻松愉快的话题 不要忽略“背运”的名流三 与陌生人交往的技巧 了解对方，投其所好 求同存异，交往有度 直接赞美，拉近关系 间接赞美，春风拂面 谦虚诚恳，以德服人 开诚布公，赢得尊重 吐露心声，叩响心扉 怀旧情结，爱屋及乌第六章 放开眼量风物长 ——把握好社交亲与疏的艺术与分寸一 建立自己的“人情账户” 给人情，留后路 给人好处别张扬 没有一次性人情 口渴以后再送水二 只有冷庙烧香，才能急中见利 晴天留人情，雨天好借伞 莫求共富贵，但求共患难 亲者求理解，疏者求解三 英雄常常败于美人 与对手交往慎于色 与女人交往莫贪色 诱他人效忠巧用色四 正确看待朋友间的亲与疏五 保持距离是个利器六 逢人只说三分话。未可全抛一片心第七章 灵活交往天地宽 ——把握好社交应变的艺术与分寸一 交往要随机应变 人在屋檐下，不妨把头低 学会控制自己的情绪 不要在一棵树上吊死 给好处不要一步到位 即使吃亏吃在明处二 设法获得好人缘 态度热情：就是让他心里快慰 满足自尊：就是让他面子好看 诚实守信：就是让他对你放心 宽容忍让：就是让他心无忌惮 乐于助人：就是让他心存感激 感情投资：就是让他欠你人情 主动结交：就是让他感到和气 不卑不亢：就是让他忘记等级 多听少说：就是让他得到宣泄 记住名字：就是让他感觉亲切 学会赞美：就是让他觉得荣耀 幽默乐观：是让他感到快活 了解对方：就是让他说到一起 作些让步：就是让他占点便宜 欣赏对方：就是让他感觉良好 戏谑自己：就是让他感到诙谐 摆正心态：就是让他增生好感 主动施恩：就是让他涌泉相报 将心比心：就是让他良知不泯 背后捧人：就是让他知情知义第八章 捧人终比贬人强 ——把握好社交“溜须”的艺术与分寸一 “溜须”要知己知彼二 “溜须”要察言观色三 “须”要具有耐心四 “溜须”要胆大心细五 “溜须”要善解人意六 “溜须”要把握时机第九章 摆正位置求和谐 ——把握好社交心态的艺术与分寸一 把握自己的社会角色 增强角色意识，适应社交身份 学会变换角色，适应多种身份二 了解社交心理 需要性社交心理 亲和性社交心理 赞许性社交心理 成就欲社交心理 权力欲社交心理三 把握社交效 第一印象效应 利人利己效应 投桃报李效应 似曾相识效应 高山仰止效应 盲从附和效应 情感波动效应四 把握社交的基本尺度 自尊，更要尊人 信赖，但别轻信 坦诚，但别粗率 谦虚，但别虚伪 谨慎，但别拘谨 认真，但别较真 老练，但别世故 严己，还要宽人 表现自己，但别贬低别人 进一步，更应三分

　　人脉有多宽广，世路有多开阔，能结交多少人，便能成就多少事。成功地进行社会交往对每个人来讲都是一门重要的必修课。你若善于结交人，人亦乐于结交你，你和他，便都拥有了不止双倍的人际力量。　　本书由华阅编著，告诉你最简单最有效的社交与处世哲学。 在现实生活中，人们相互间如何交往，该结交哪些人，形成怎样的关系网，如何经营自己的关系网？这些都是社交艺术模板所包含的内容。熟练掌握、灵活运用社交的艺术，既是社会对个人的必然要求，也是一个人社交能力和社会素质的基本体现。 社交的学问博大精深，但最忌讳的是急功近利思想。在社交中应该使眼界开阔些，目光长远些。 《社交艺术模板》由华阅编著。多掌握一些社交的学问，多领悟社交模板独的引导意义，对一个人立足社会、奔向成功都是大有好处的。这就是《社交艺术模板》的宗旨所在。