旅行社运营实务

旅行社运营实务

张建融, 著

出版社:中国旅游出版社

年代:2013

定价:32.0

书籍简介:

本书紧随行业发展的脉络,根据旅行社企业的新业态、新管理、新产品、新技术,将旅行社企业的创办,旅行社企业内部管理、计调部、门市部、导游部、财务部的实际运作情景、流程和内容移入教材,在旅行社管理、产品设计、计调(OP)操作、市场营销、网上运营、门市招徕、接待服务等环节进行演示性模拟,将教学目标确定为培养学生的一个基础和四大能力,即旅行社基础管理知识和产品策划营销能力、旅游团队计调能力、门市接待服务能力、导游带团服务能力。

书籍目录:

前言模块一 旅行社的设立与组织构建 任务一 旅行社的设立 任务二 旅行社的组织构建 附件 导游录用及其工资待遇的规定模块二 旅行社线路产品策划、制作、面市与销售 任务一 认识旅行社线路产品 任务二 旅行社线路产品设计 任务三 旅行社线路产品的面市 任务四 旅行社线路产品的销售 附件1 千人美国行系列:海外中国年驻场小记者招募活动 附件2 千人美国行系列:经典加州插班寄宿营模块三 旅行社计调业务 任务一 认识计调 任务二 采购与计报价 任务三 国内组团计调业务 任务四 出境组团计调业务 附件 各类表单模块四 旅行社的网上运营 任务一 旅行社内部的网上运营 任务二 旅行社产品的网上营销 任务三 旅行社间的网上运营模块五 国旅行社团体、散客接待业务 任务一 入境团体旅游接待业务与管理 任务二 散客旅游接待业务与管理 附件 昆明、大理、丽江、玉龙雪山双飞深度六日游行程单模块六 旅行社财务运营 任务一 旅行社团队业务核算及报销附件1 杭州××旅行社财务管理制度附件2 杭州××旅行社关于地联、外联团队财务核算及业务操作的规定

内容摘要:

  《旅行社运营实务(新编)》紧紧围 绕我国旅行社发展现状,以旅行社实际经营的工作流程为顺序、通过模块进行编写。《旅行社运营实务( 新编)》中对我国旅行社的创办、组织机构设置;旅行社产品设计、面市、销售;旅行社的计调、采购和 门市接待;旅行社内部的网上运营、营销等内容进行了详尽介绍;而模块的任务驱动形式,使每个模块之 间既独立又相互衔接。在每一单元中,首先提出具体的学习任务,然后讲解完成任务所需的相关知识,最 后介绍完成任务的步骤和注意事项,结构环环相扣,内容丰富实用,而且具有一定的前瞻性。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787503248078
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出版地北京出版单位中国旅游出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸25 × 19装帧平装
页数 288 印数 4000

书籍信息归属:

旅行社运营实务是中国旅游出版社于2013.9出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅行社-企业管理-高等职业教育-教材 的书籍。