企业教练手册

鸣谢引言第一部分 教练过程 第一章 什么是教练 一 教练的定义 二 开发的必要条件 三 人力资源开发：核心价值和信念 四 培训 五 顾问 六 咨询 七 分级责任管理 八 教练的好处 九 总结 第二章 学习的理论 一 胜任能力理论

鸣谢引言第一部分 教练过程 第一章 什么是教练 一 教练的定义 二 开发的必要条件 三 人力资源开发：核心价值和信念 四 培训 五 顾问 六 咨询 七 分级责任管理 八 教练的好处 九 总结 第二章 学习的理论 一 胜任能力理论 二 科尔布的学习周期理论 三 学习的障碍 四 个人工作风格 五 学习的范畴和层次——布卢姆的分类方法 第三节 教练模型 第四节 工作、技能及素质要求 第五节 教练过程的准备阶段 一 自已先做好准备 二 做好教练场所的准备工作 三 做好被教练者的准备工作 第六章 阶段1：教练需求和目标 一 教练做什么 二 容易出错的地方 三 所需要的技巧 第七章 阶段2：商定具体的开发要求 一 你应该做什么 二 可能出错的地方 三 所需要的技巧 第八章 阶段3：制定详细的教练计划 一 你应该做什么 二 可能出错的地方 三 所需要的技巧 第九章 阶段4：完成教练任务或开展教练活动 一 你应该做什么 二 可能出错的地方 三 所需要的技巧 第十章 阶段5：活动回顾与绩效改善计划 一 你应该做什么 二 可能出错的地方 三 所需要的技巧 第十一章 阶段6：终止教练过程 一 你应该做什么 二 可能出错的地方 三 所需要的技巧 第十二章 第三方发起的教练项目 第十三章 教练技巧第二部分 案例研究第三部分 教练活动和练习参考文献推荐书目

传统的培训只限于对员工教，没有带员工进行练；只停留在基本技能，相关知识的灌输上，没有真正起到让员工提高独立工作能力，提升工作绩效的作用。员工知道了不等于明白了，明白了不等于会用了，会用了不等于熟练了。因此管理者要像师傅带徒弟一样，通过一系教练活动，逐步把员工变成熟手。本书在管理者如何对下属进行训练、指导方面提供了理论框架，实用模型，具体做法及一些典型的成功教练的案例，在实际操作方面给读者提供了一套现成的工具，为快速培养高效员工提供了捷径并大大降低了培训成本。 在第一部分，我们除了定义教练以外，还给出了一个内容较为实用的教练模型；然后，我们详细讨论了该模型的每一个阶段，并在其后附有如何完成此一阶段教练任务的建议，以及用于指导你如何具体行动的，围绕技能本身提出的思想和观点。 在第二部分中，我们为读者准备了一系列案列。它们均由有着丰富的职业，体育或个人生活经历的教练者和被教练者精心提供。 在第三部分中，我们为读者提供了一系列教练活动和练习项目，分别供不同的教练阶段使用。 本书还添加了推荐书目，其中罗列了许多有较高参考价值的出版物。

在书中第一部分，我们除了定义教练以外，还给出了一个内容较为实用的教练模型；然后，我们详细讨论了该模型的每一个阶段，并在其后附有如何完成此一阶段教练任务的建议，以及用于指导你如何具体行动的，围绕技能本身提出的思想和观点。 在第二部分中，我们为读者准备了一系列案列。它们均由有着丰富的职业，体育或个人生活经历的教练者和被教练者精心提供。 在第三部分中，我们为读者提供了一系列教练活动和练习项目，分别供不同的教练阶段使用。