出版社:北京工业大学出版社
年代:2017
定价:32.0
本书的研究目标,就是从银行移动金融服务场景化的实际经验出发,探索银行移动金融顾客价值和服务关系质量的本质,进而发现在当今高强度的互联网金融竞争环境下提升银行服务关系质量的价值实现路径。为商业银行参与互联网金融市场竞争并打造客户化智能化的移动金融顾客体验提供研究支持。
书籍详细信息 | |||
书名 | 移动金融服务场景化的顾客价值与关系质量研究站内查询相似图书 | ||
9787563958306 如需购买下载《移动金融服务场景化的顾客价值与关系质量研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京工业大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 160 | 印数 | 1000 |
移动金融服务场景化的顾客价值与关系质量研究是北京工业大学出版社于2017.11出版的中图分类号为 F832-39 的主题关于 移动通信-通信技术-应用-金融-商业服务-研究-中国 的书籍。