微软的秘密

第1章公司组织与管理寻求既懂技术又善经营的精明人士

原则一聘请一位深刻了解技术和商业经营的CEO

原则二围绕并贯穿产品市场和业务职能，灵活地进行组织与管理

原则三聘用深刻了解技术的管理者既懂技术又善经营

原则四聘用深刻了解专业技术和经营管理的一流员工

第2章管理创新型人才和专业技术组建职能交叉的专家小组

原则一建立职能小组，但要保持其小型化和职责交叉性

原则二让各部门专家自行定义其技术专长并负责招聘专业人员

原则三通过边干边学和言传身教来培养新员工

原则四设立晋职途径和“职务级别”以留住并奖励人才

第3章产品和标准之争引领和协调演变中的大众市场

原则一尽早进入演变中的大众市场，或者用“好的”产品刺激新兴市场以建立行业标准

原则二不断完善新产品，定期淘汰旧产品

原则三利用大规模促销和签署专属合同的方法确保公司的产品成为或继续为行业标准

原则四充分发挥作为标准提供商的优势以推行新产品和关联产品

原则五整合、扩张，并清晰化产品以进入新的大众市场

第4章产品开发与发布依靠发展特性与固定资源着力创新

原则一将大项目划分为多个设有缓冲的里程碑式阶段，但不维护单独的产品

原则二使用特性的远景描述和规范提纲来指导项目执行

原则三根据用户的活动和相关数据选择产品特性并确定优先顺序

原则四通过将产品结构同项目结构相映射的方法，完善产品模型和水平设计架构

原则五用个人承诺小型任务及固定项目资源的方式实现项目控制

第5章开发与推出产品所有的工作都平行开展，并经常进行同步

原则一工作在小组之间平行开展，但要保持每日同步和调试

原则二一直拥有理论上可随时推出的产品，并在每个主要平台和市场上都拥有相应版本

原则三在同一地点进行开发，使用一种共同的开发语言

原则四在构建产品的过程中持续进行测试

原则五用数据指标确定里程碑完成和产品发布

第6章构建学习型组织通过不断的自我批评、反馈和共享进行改善

原则一从过去与现在的项目和产品中学习

原则二鼓励使用定量化的度量标准和衡量基准提供反馈和进行改善

原则三视客户支持为产品的一部分，并作为改善的数据依据

原则四促进跨产品小组之间的沟通联系和共享

第7章向未来出击向消费者提供高度整合的产品和服务

主要的优势

主要的弱点

战略挑战

向未来出击

附录A微软大事年表

附录B微软主要的桌面和商业应用软件

附录C微软的操作系统

附录D应用软件部门雇员调查报告

附录E微软有关信息高速公路的协议年表

访谈录

注释

致谢

索引

　　本书共分7个章节，主要以大最详实的材料为基础，对微软这个全球最大的软件公司进行了深入的剖析，具体内容包括公司组织与管理、管理创新型人才和专业技术、产品和标准之争、产品开发与发布、构建学习型组织等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。　　本书以大最详实的材料为基础，对微软这个全球最大的软件公司进行了深入的剖析，作者将重点放在对微软内部运作机制和市场营销手段的分析上，为读者展示了每一个软件公司都想知道的秘密软件开发和商业策略的之间的应该如可互动与协作，以赢得利润。专家评价“将成为计算机产业的标准参考书”。