市场营销

第一章 市场营销导论

第一节 市场营销概述

第二节 市场营销管理哲学的比较

第二章 企业市场营销环境分析与评价

第一节 市场营销环境概述

第二节 市场营销微观环境

第三节 市场营销宏观环境

第四节 市场营销环境的分析与评价

第三章 市场调研

第一节 市场调研的含义和内容

第二节 市场调研的步骤

第三节 市场调研的方法

第四节 市场预测

第四章 消费者购买行为分析

第一节 消费者市场

第二节 消费者购买行为模式

第三节 影响购买行为的主要因素

第四节 购买者价值理论

第五节 购买决策过程

第六节 组织购买行为

第五章 市场细分

第一节 市场细分的概念与作用

第二节 市场细分的原则、标准与步骤

第三节 市场细分方法

第六章 目标市场与市场定位

第一节 目标市场选择策略

第二节 市场定位方法

第三节 目标市场定位策略

第七章 市场营销组合策略

第一节 市场营销因素组合

第二节 市场营销组合因素的特点、意义、约束条件

第三节 4p理论的变革

第八章 产品策略

第一节 产品概念

第二节 产品组合策略

第三节 新产品开发策略

第四节 品牌与包装策略

第五节 产品市场生命周期理论

第九章 价格策略

第一节 影响企业定价的因素

第二节 企业定价目标与定价程序

第三节 定价方法和定价策略

第十章 分销渠道策略

第一节 分销渠道概述

第二节 渠道组合策略

第三节 影响渠道选择的因素

第四节 分销渠道管理

第五节 中间商的类型与作用

第六节 物流

第十一章 促进销售策略

第一节 促进销售概述

第二节 促销组合

第三节 人员推销

第四节 广告策划

第五节 营业推广

第六节 公共关系

第十二章 市场营销计划、组织、执行与控制

第一节 市场营销计划

第二节 市场营销组织

第三节 市场营销执行

第四节 市场营销控制

第十三章 网络营销

第一节 网络营销概述

第二节 网络营销的功能和方法

第三节 网络营销的内容和优势

课程标准

参考文献

《全国高职高专教育规划教材：市场营销（第2版）》是根据高职教育市场营销专业培养目标与教学特点的要求，以能力培养为主旨，突出时代性和先进性，引导学生用科学的市场营销理论对当今社会经济生活中的典型现象加以理解与解释，力求使教材贴近现实生活。全书共13章，包括市场营销导论，企业市场营销环境分析与评价，市场调研，消费者购买行为分析，市场细分，目标市场与市场定位，市场营销组合策略，产品策略，价格策略，分销渠道策略，促进销售策略，市场营销计划、组织、执行与控制和网络营销等内容。在内容和结构上有以下特色：第一，内容丰富，注重实例介绍；第二，注重参考材料的前沿性；第三，突出本土化；第四，有意识地使教材编写体系、练习题型的设计有别于传统教材，与国家职业资格技能鉴定考试相配合。
《全国高职高专教育规划教材：市场营销（第2版）》可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院市场营销及相关专业的教学用书，也适用于五年制高职、中职相关专业，并可作为社会从业人士的业务参考书及营销师培训用书。