销售心理学

书籍简介:

本书按照销售活动的常规逻辑逐步展开，从心态到行动，从初次拜访到深入沟通，从讨价还价到确定订单，从售前售中到售后等，运用心理学知识与销售技能相结合，循序渐进，先影响客户后说服客户，促使其尽快做出购买决定，轻松拿到订单。全书分为8章，最大亮点是结合心理学，重点解决了销售过程中的心态问题、第一印象问题、初步沟通问题、深入沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题，并深入介绍了通过这个8个关键问题来影响客户心理，促使其尽快做出购买决定下订单的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读，也适合想从事销售工作的普通大众阅读参考。

书籍规格:

书籍信息归属:

销售心理学是化学工业出版社于2020.11出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 销售－商业心理学 的书籍。