会展管理实务

前言

再版序言

致谢

第1篇绪论

第1章会展的界定与透视

第2章会展的历史

第3章会展的运作

第2篇会展营销

第4章会展市场与市场营销

第5章会展营销要素

第6章制定会展营销时间表

第3篇创办会展

第7章开端（会展所有权）

第8章会展的初始发展

第9章会展法律义务

第10章会展选址

第11章会展服务承包商

第12章会展场馆规划与设计

第13章会展与培训项目规划

第14章会展中其他项目的选择

第15章会展登记与信息管理

第16章会展住宿与交通

第17章会展的危机管理

第4篇会展广角

第18章国际会展入门

第19章会展业的全球化

第20章会展与新兴技术

附录

　　本书由国际会展管理联合会（IAEM）组织编写的会展行业的权威教材，介绍了会展的完整过程，并通过系统展示提出提高服务的新概念。对于初入行者而言，本书是一幅全景图，告诉他们会展从开始到结束如何经营；对于有经验的专业人士而言，本书提供了提升服务质量的新想法。本书内容丰富，易于阅读，不仅运用实例对行业进行了很好的概览，还提供了不少有深度的案例，是一本不可多得的工具书。【作者简介】　　桑德拉.L.莫罗，是首屈一指的会展经理人。在过去的18年间，由她负责组织的会展活动涉及从国际医药大会到地方消费品展会诸多领域。莫罗也是一位热心于终身教育的教师。她所关心的主要领域即会展业的教育发展和教育课程。1975年，她获得Alberta大学颁发的历史学学士学位；1996年，获得Calagary大学颁发的成人与社区教育硕士学位；2001年，获得Calagary大学颁发的成人教育博士学位。自1984年以来，她一直是一些重要的会展协会的讲师和培训师，并且为IAEM和一些其他行业教育项目撰写、开发了一些包括书面形式和网络形式的进修教育项目。她还在Calagary大学研究和讲授旅游行业的进修教育证书认证课程。