导游理论与实务

导游理论与实务

熊剑平, 章晴, 主编

出版社:上海交通大学出版社

年代:2011

定价:34.0

书籍简介:

本书以导游服务为主线,分基础篇、规范篇、技能篇和常识篇四大部分展开,系统归纳导游服务和导游考核的内在规律,提炼团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程,总结导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技能,梳理导游服务必须的礼仪、安全和其它方面的基本常识,并融合大量导游服务案例,着重突出了基础性、实用性和针对性。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787313073020
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出版地上海出版单位上海交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)34.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 300 印数

书籍信息归属:

导游理论与实务是上海交通大学出版社于2011.出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-高等学校-教材 的书籍。