出版社：人民邮电出版社
年代：2005
定价：25.0
本书从认识投诉，处理投诉，预防投诉，管理投诉四个方面进行介绍。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 客户投诉管理站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 人民邮电出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 86 | 印数 | |
客户投诉管理是人民邮电出版社于2006.01出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理：销售管理－商业服务 的书籍。