出版社：清华大学出版社
年代：2016
定价：40.0
营销心理学是心理学与市场营销学之间派生出来的一门交叉性的应用学科。其理论基础为心理学、经济学、社会学和文化人类学。营销心理学着重研究与分析在市场营销全过程中人的心理与行为活动的规律性。从表象上看，营销过程的关键是商品，从深层次看则是营销者与消费者之间心理与行为上的沟通及其相互作用的结果，因而只有深入研究营销过程中人的心理与行为活动的规律性，才能找到促进营销的最有效的方法与策略。
第一章 营销心理学导论 1
第一节 营销心理学的发展概述 2
第二节 有限理性——营销心理学的
理论基石 6
第三节 营销心理学的研究框架与方法 13
第四节 情境案例 20
复习思考题 22
第二章 消费需要与市场定位 25
第一节 消费需要与动机的理论概述 26
第二节 市场定位的需要心理与行为 38
第三节 情境案例 62
复习思考题 64
第三章 消费认知与顾客满意 65
第一节 消费认知的理论概述 66
第二节 顾客满意的认知心理与行为 90
第三节 情境案例 97
复习思考题 99
第四章 消费态度与维系顾客 101
第一节 消费态度的理论概述 103
第二节 维系顾客的态度心理与行为 112
第三节 情境案例 142
复习思考题 143
第五章 人格与品牌形象 145
第一节 人格的理论概述 146
第二节 品牌形象的人格心理与行为 149
第三节 情境案例 177
复习思考题 178
第六章 消费决策与购买行为 179
第一节 消费决策的理论概述 180
第二节 消费者的决策心理与行为 193
第三节 情境案例 211
复习思考题 216
第七章 消费文化与营销传播 217
第一节 消费文化的理论概述 218
第二节 消费文化视角的整合
营销传播 239
第三节 情境案例 248
复习思考题 249
第八章 消费演进与网络营销 251
第一节 网络营销的理论概述 252
第二节 消费演进视角下的网络
营销策略 256
第三节 情境案例 273
复习思考题 275
参考文献 277
本书具体内容包括营销心理学导论、消费需要与市场定位、消费认知与顾客满意、消费态度与维系顾客、人格与品牌形象、消费决策与购买行为、消费文化与营销传播和消费演进与网络营销。 为了便于读者深入理解与掌握本书内容，各章前设置了“本章要点”和“章前导读”，各章后配以“复习思考题”，以供读者思考和回味，具有极强的学习指导性。本书既可作为高等院校工商管理、市场营销以及应用心理学专业的课程教材，也可作为营销实务操作的指导与培训手册，还可作为新兴学科知识的普及读本，从而有效满足社会各层次读者的广泛需求。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 营销心理学站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 清华大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 40.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 3000 | |
营销心理学是清华大学出版社于2016.出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 市场心理学－高等学校－教材 的书籍。