市场营销理论与实践

第一章 适应营销环境

一、宏观环境之政治法律因素

二、宏观环境之经济因素

三、宏观环境之社会文化因素

四、宏观环境之自然因素

五、宏观环境之技术环境因素

六、宏观环境之人口因素

七、微观环境分析

八、SWOT分析

第二章 消费者行为与心理分析

一、消费者需求

二、消费者决策

三、消费者满意与忠诚

四、消费者知觉

五、消费者学习与记忆

六、消费者态度

七、消费者个性

八、文化

《市场营销理论与实践》在总结多年教学经验与企业营销实践经验的基础上，理论联系实际，吸收了国内外市场营销的新资料和新的研究成果，结合中国国情，阐述了市场营销基本理论与体系，以及新经济下市场营销的创新实践。
　　《市场营销理论与实践》在编写中注重突出如下特点：
　　（1）体系的完整性与内容的创新性高度统一。
　　在内容编排上，一方面，我们尊重市场营销理论体系的完整性、规律性和逻辑性；另一方面，我们根据营销实践的发展和最新的理论研究成果，加入一些新知识和新方法。
　　（2）理论与实践相结合，理论紧扣应用。在内容取舍上，《市场营销理论与实践》在讲清基本概念、基本原理的基础上，始终紧扣高等教育市场营销专业新型人才培养目标，力图把市场营销理论与实践紧密结合，与活生生的营销案例相结合，使《市场营销理论与实践》具有很强的可读性和可操作性。为帮助读者学习，书中编排了大量的市场营销成功与失败的案例，每个案例均给人以启迪。
　　（3）形式与内容的统一。《市场营销理论与实践》力求以新颖、独特而有效的形式把适应中国本土化的市场营销知识和技能传授给读者。因此，在编写体例上，按照理论要点、实践案例、案例分析和深入思考四部分内容进行统筹安排。既重视营销理论的介绍，更重视课外的实际训练，在分析案例的基础上，加强读者深入思考环节的训练，以期全面提升读者分析问题和解决问题的能力。
　　《市场营销理论与实践》既可作为高等教育管理类、经济类各专业的教材或参考书，也可作为企业管理者和营销人员的培训和自学教材。

随着互联网飞速发展以及经济日益全球化，市场营销学的理论与实践更是得到了不断深化。《市场营销理论与实践》在总结多年教学经验与企业营销实践经验的基础上，理论联系实际，吸收了国内外市场营销的新资料和新的研究成果，结合中国国情，阐述了市场营销基本理论与体系，以及新经济下市场营销的创新实践。