客户服务

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《创新学案》编写组, 编

出版社:电子科技大学出版社

年代:2019

定价:48.0

书籍简介:

本书为商业类专业课程改革实验新教材中《客户服务》配套创新学案。本书按照“项目”及“任务”编写,体例结构为“任务活动+课后练习”,课堂上在活动任务中分析知识要点,锻炼学生实践操作能力。课后练习题量适中,知识点覆盖全面。本书各个任务设置的活动项目与实际生活连接紧密,让学生将知识运用到日常生活中,也能从日常生活得到知识的运用及实践,以增强学生的思考、动手能力及运用能力,全面提升学生的综合素质。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名创新学案
9787564772956
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出版地成都出版单位电子科技大学出版社
版次1版印次1
定价(元)48.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

客户服务是电子科技大学出版社于2019.8出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理-商业服务-中等专业学校-教材 的书籍。