我的店铺我做主

“中国零售业工具箱”系列丛书由《店长管理手册》、《卖场管理手册》、《零售业365天促销方案》、《零售业100个管理制度》、《零售业l00个管理表格》五本书组成，主要介绍了零售业最具代表性的经营管理操作实务，具有极强的实用性和可操作性。由曹海灵等编著的《店长管理手册》为其中一册。全书共十二章节，内容包括知己，方能百战不殆——店长自我认知、做好调研不可少——商圈调查、众里寻他千百度——店址选择等。本书是不可多得的商业企业参考工具书，可作为商业企业的培训教材，也可作为大中专技术学校的培训教材。店长是零售终端的指挥官，是店铺经营成败的关键人物。作为店长如何才能为店铺赢取最大的利润？《店长管理手册》用平实通俗的语言，介绍了店铺开发、开业准备、管理架构、服务培训、商品管理、促销管理、收银管理、防损管理、客服管理、安全管理、环卫管理、设备管理及专柜管理等店铺管理的各种内容，帮店长们更好地了解店铺的管理和经营，以创造更大的经济效益。 《店长管理手册》由曹海灵等编著。