公共服务

书籍简介:

本书能帮助政府机构和公共服务组织掌握市场营销工具箱，并深入理解如何运用这些工具来提升公众对特定机构的支持程度、如何提升特定产品与服务的利用率及如何对公众行为产生积极影响——甚至会增加收入和降低运营成本。本书为如何创建强大的品牌识别、收集公众信息和评估组织的努力指明了道路，并提供了切实可行的方法。同时，本书还开发并阐述了营销规划的程序模型。

书籍规格:

书籍信息归属:

公共服务是电子工业出版社于2015.6出版的中图分类号为 C916 的主题关于 社会服务－研究 的书籍。