出版社：中国民航出版社
年代：2016
定价：36.0
本书是作者近年进行航空服务培训的讲义、思考和心得的汇总，也有她对生活点滴的沉淀与思考。书中文章篇幅不长，观点鲜明，事例生动，思考深邃，直击当前民航服务的弊端与陈疾，并提出切实可行的思路与方法，对民航相关服务管理者和一线执行者有较大的启迪，并引发共鸣。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 真情服务站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国民航出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 36.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
真情服务是中国民航出版社于2016.8出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空－旅客运输－商业服务－研究 的书籍。