旅游目的地管理公司管理

前言

导入案例

第一章 导论

第一节 旅游目的地管理公司的相关概念

第二节 旅游目的地管理公司的特点

第三节 旅游目的地管理公司产生的原因

第四节 我国旅游目的地管理公司的发展现状

第二章 旅游目的地管理公司生存和发展的依托地——目的地城市

第一节 成为会展旅游目的地城市的条件

第二节 会展旅游目的地城市资源

第三节 会展旅游目的地城市的营销

第四节 我国典型会展旅游目的地城市——北京

第五节 我国典型会展旅游目的地城市——上海

第三章 旅游目的地管理公司所处的行业背景

第一节 会展业

第二节 旅游业

第三节 会展旅游

第四章 旅游目的地管理公司的业务流程

第一节 旅游目的地管理公司的策划业务

第二节 旅游目的地管理公司的接待业务

第三节 旅游目的地管理公司与其他企业的合作

第五章 旅游目的地管理公司的运营管理

第一节 旅游目的地管理公司的机构设置

第二节 旅游目的地管理公司的人力资源管理

第三节 旅游目的地管理公司的内部沟通

第四节 旅游目的地管理公司的危机管理

第六章 旅游目的地管理公司的发展

第一节 影响会展旅游业发展的因素

第二节 会展旅游的发展现状与趋势

第三节 旅游目的地管理公司的发展

参考文献

自20世纪90年代开始，我国的会展业经历了20年的不断发展和完善，已形成了初具规模的会展经济。而由会展经济衍生出来的会展服务行业，也经历了从小到大、由弱变强的发展壮大过程。旅游目的地管理公司（DMC）正是在会展服务行业不断完善和专业化的过程中产生的，其在国外已经有了十多年的发展历史，但在我国还处于起步阶段，行业内部亦尚未对其形成统一的认识。从行业背景来看，旅游目的地管理公司的产生是与会展旅游在我国的不断成熟分不开的。会展业和旅游业本是两个独立的产业部门，但由于旅游业的主旨非常简单，就是招徕吸引外来游客，而会展活动能够吸引大批会展代表和外围受众，从而为会展举办地带来规模庞大的旅游流，因而，客观上会展活动已经作为一种特殊的旅游吸引物而存在。会展与旅游相互依存，互为因果。二者的融合是全球会展业发展的必然趋势。