企业竞争情报入门

总序

前言

第一章运筹帷幄的决战之本

1.1建立创新型企业需要核心竞争力

1.2追求完美的竞争战略和竞争战术

1.3谁在和你竞争

1.4企业为什么需要竞争情报

第二章活跃在市场经济舞台的竞争情报

2.1何谓竞争情报

2.2竞争情报有哪些特点

2.3竞争情报又能帮助企业做些什么

2.4竞争情报研究的分类

2.5建立以项目为基础的竞争情报机制

2.6企业竞争情报研究内容的比较

第三章建立有效的企业竞争情报的组织系统(CIS)

3.1竞争情报系统

3.2竞争情报系统(CIS)有哪些主要特点

第四章竞争情报的信息源

4.1竞争情报在哪里

4.2信息过滤

4.3竞争情报人才的培养

第五章各显神通的竞争情报分析方法

5.1可用的竞争情报分析方法有多少

5.2竞争环境研究与分析

5.3竞争对手情报研究方法

5.4竞争市场情报研究方法

5.5竞争营销情报研究方法

5.6竞争战略情报研究方法

5.7介绍几种常用的分析方法

第六章竞争情报活动中应用的计算机技术

6.1计算机技术在竞争情报中功不可没

6.2现代化技术可加快寻找信息

6.3信息技术将信息转化为企业的策略行动

第七章企业竞争力评估

7.1企业竞争力评估

7.2国内外常用的综合评估方法

7.3企业竞争力评估的基本流程

第八章商战，一定要有居安思危意识企业危机预警

8.1预警的概念、发展和意义

8.2预警的类型

8.3危机预警系统

8.4国内外危机预警模型企业预警系统的理论方法

8.5成功的危机预警管理模式

第九章企业的防御堡垒反竞争情报体系

9.1反竞争情报概论

9.2竞争情报的泄漏

9.3竞争情报的保护

9.4安全保障策略介绍

9.5反竞争情报的流程

第十章竞争情报的游戏规则

10.1如何在游戏中游刃有余

10.2竞争情报vs商业秘密和技术秘密

10.3竞争情报与相关法律

参考文献

　　对一个企业来说，传统的企业情报工作方法已经跟不上时代发展的需要，而现今有效的竞争情报工作就需要在系统收集、科学分析信息、预测竞争环境、了解对手变化，甚至在反竞争情报的建立、合理合法进行竞争情报等方面有所了解和掌握。本书以通俗易懂、简明扼要的方式，描述竞争情报各个方面，希望能对你的企业在了解竞争对手、发现竞争对手、了解市场、开拓新的业务、抵御对手突然袭击和应对各种危机及在提升企业核心竞争力乃至企业文化有所帮助。　　全面基于信息化的企业管理，是当今各行各业努力追求的目标，也是一门实务性很强的学科。其中企业竞争情报在企业中的运用和发挥更是备受关注。本书努力将企业竞争情报的知识以较通俗、简洁、生动的方式，表达其中的一些原理、方法、结构，具有较强的可操作性和实践指导意义。