竞争学

Negotiation Genius绪论：什么是谈判专家第一部分：谈判兵法 第1章：索取价值 第2章：创造价值 第3章：研究型谈判第二部分：谈判心理学 第4章：当思想偏见磨灭理性 第5章：当心理偏见磨灭理性 第6章：在非理性世界理性地谈判第三部分：实战谈判 第7章：攻心策略 第8章：谈判盲点 第9章：应对谎言与诡计 第10章：道德困局

Negotiation Genius绪论：什么是谈判专家第一部分：谈判兵法 第1章：索取价值 第2章：创造价值 第3章：研究型谈判第二部分：谈判心理学 第4章：当思想偏见磨灭理性 第5章：当心理偏见磨灭理性 第6章：在非理性世界理性地谈判第三部分：实战谈判 第7章：攻心策略 第8章：谈判盲点 第9章：应对谎言与诡计 第10章：道德困局 第11章：以弱胜强 第12章：剔除负面因素 第13章：何时不谈 第14章：谈判专家之路词汇表译者后记

什么是谈判专家？让我们从你最常观察到的特征开始。你会看到谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人不同。你会发现谈判专家能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。你会观察到谈判专家在百战百胜的同时还能维护自己的自尊，加强自己的人脉，提高自己的声誉。你可能知道你单位中谁是谈判专家，本书就将与你分享他们的秘密。 本书的作者迪帕克·马尔霍塔与马克斯·巴泽曼，这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型组织。一直以来，每每读到涉及谈判的文章，总能看到他们闪光的智慧。 从书的篇章安排上来说，作者对全书内容的设计可谓是独具匠心。 第一部分“谈判兵法”致力于建立一个关于谈判的基本思维框架，其中包含了各种有关谈判的基本概念，基本技巧等等重要的内容，无疑帮助读者加深了对相关概念和理论的理解。 第二部分主要内容不是心理战术，但是用大量的实例向读者解释了谈判中出现的种种心理学问题，目的在于让读者了解谈判中人类的心理活动模式。 第三部分“实战谈判”就是前面两部分的结晶，作者不仅教读者如何使用心理战术，还向读者展示了身处绝境，以弱胜强的可能。更为特别的是，本书比其他大多数讲述谈判的书多了一章，那就是谈判中的伦理道德。 总而言之，就像本书昭示的一样，谈判人员在面对谈判对手时要做到假痴不颠、因时适变、权事制宜，才能在谈判中得到自己想要的结果。

    美国最著名的谈判学、心理学大师的经典之作；美国企业界、商学院最受欢迎的谈判课程；长踞亚马逊谈判类图书排行榜前列；获得国际冲突预防与解决协会“杰出图书奖”。


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