出版社:电子工业出版社
年代:2020
定价:39.8
汽车服务礼仪是商务礼仪在汽车服务行业的具体运用。本教材设计了理论模块、实训模块、考核模块,从最常用的汽车销售顾问的个人形象礼仪出发,介绍了汽车销售顾问的仪容、仪表、仪态的要求,介绍了顾客接待礼仪、需求分析、试乘试驾、售后服务礼仪等内容;构建了相对完整的汽车服务礼仪原理及操作体系,突出了“以学生为主体,理论够用为度,注重实际操作”的教育理念。
书籍详细信息 | |||
书名 | 汽车服务礼仪站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 电子工业出版社 |
版次 | 2版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 39.8 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
汽车服务礼仪是电子工业出版社于2020.5出版的中图分类号为 F766 的主题关于 汽车-服务营销-礼仪-高等学校-教材 的书籍。