设计心理学

第一部分 概述篇

1.1 什么是心理学

1.2 心理学的历史发展：过去、现在和未来

1.3 心理学走向设计学

2.1 设计

2.2 设计中的心理学应用

2.3 设计心理学方法：定量与定性

2.4 “联接”——设计心理学的新视野

第二部分 理论篇

3.1 什么是用户需要

3.2 用户需要的特点

3.3 需要的相关理论

3.4 用户需要与设计

3.5 基于需要分析的设计创新

4.1 需要、动机和行为

4.2 群体行为的相似

4.3 群体行为的差异

5.1 自我

5.2 人际关系——喜欢或不喜欢他人

5.3 利他与社会交换

6.1 认知心理学和设计

6.2 交互设计的发展和价值

6.3 交互设计工作中的认知心理学

7.1 心理学中的态度

7.2 设计影响态度

7.3 态度的测量和研究

8.1 三种用户

8.2 用户心理模型

8.3 用户心理模型与设计

8.4 用户心理模型的构建与应用

9.1 环境心理学导入

9.2 环境心理学基本模型及设计指导

第三部分 技术篇

10.1 观察法

10.2 访谈法

10.3 实验法

10.4 问卷法

10.5 可用性评估

第四部分 实践篇

11.1 大学生数码产品消费特点与现状调查

11.2 大学生MP3随身听消费心理调研

11.3 顾客价值与顾客满意研究

11.4 体验经济时代的产品设计心理评价

11.5 设计风险决策管理漏斗理论与产品战略设计评价

11.6 实证研究一问卷法

11.7 大学生MP3随身听战略设计心理评价的要素

11.8 课题研究的局限性与课题研究展望

12.1 制定计划

12.2 项目准备

12.3 项目前期（用户研究）

12.4 项目中期（交互设计）

12.5 项目后期（视觉呈现）

12.6 最终版面成果

12.7 产品推广

12.8 项目反思

13.1 参与观察

13.2 从管理部门得到的信息

13.3 行为痕迹

13.4 活动注记

13.5 场地的功能分区和交通人流分析

13.6 初步人群分群预测

13.7 跟踪实验法

13.8 访谈

13.9 同类型场地的比较

13.10 场地6W分析

13.11 主要问题分析

附录

附录1 访谈法案例：以“拼车”为例，构筑情境的深访提纲和分析

附录2 问卷法案例

附录3 部分常用定量分析问卷法案例

附录4 问卷法案例：基于群体文化学的都市”拼客”拼车服务设计研究

附录5 大学生MP3随身听战略设计心理评价因素重要性量表

后记

物质世界版

非物质世界版

设计女子的心念念碎一心，如樟

《设计心理学/普通高等院校十二五规划教材》一书的作者是来自企业第一线的设计师和各大高校的资深教师，《设计心理学/普通高等院校十二五规划教材》涵盖了《普通心理学》《认知心理学》《社会心理学》《人格心理学》等心理学科中，设计师需要了解的大部分内容，帮助设计师方便、快捷地入门和掌握一定知识并用于设计实践。《设计心理学/普通高等院校十二五规划教材》首先指明了设计的未来发展方向——将极大地关注人与人、人与物、人与他人、人与社会的联接。其次，介绍了设计师需要掌握的一些基础心理学知识——人的需求；群体行为；个体行为：认知与交互；态度；用户心理模型；环境与行为。介绍了几个实用的设计心理学研究技术——观察法、访谈法、实验法、问卷法和可用性评估。《设计心理学/普通高等院校十二五规划教材》提供了三个不同方向的案例——产品设计、视觉设计和环境艺术设计。