管理要懂方与圆

第一章 会做人的领导外圆内方　身正才能令行　坚持原则不动摇　言必有信，言行一致　廉洁自律是根本　自信坚强是领导必备的素质　好领导要有责任感　谦虚好学，不耻下问　控制自己的情绪　豪气与霸气并存　有时需要”表里不一“　能”忍“更要会”忍“　不要渴望绝对的公平　该装傻时要装傻第二章 选人任人的方与圆　对害群之马要严惩不贷　看学历更要看能力　用人不疑，疑人不用　授权应具体而正式　妙用员工的缺陷　使功不如使过　巧用性格怪异的天才　依下属的性情分配工作　给下属留一个缺口　适当控制打击面　用情感留住人才第三章 领导说话要懂方圆变通　言语简洁，一语中的　言谈莫论他人是非　事忌做绝，话莫说满　在讲话中适当加点幽默　会说不如会听　批评也要讲艺术　懂得巧妙赞美第四章 商务谈判的方与圆　坚定立场，先声夺人　以诚相见　在互惠互利的基础上达成共识　合纵抗强的胜算更大　交错使用攻防策略　巧妙打破僵局　用心理战术抢占先机　给谈判对手一点面子　巧用对方的弱点第五章 执行制度的方与圆　公正的制度才能被接受　制度要合理可行　奖励机制要行之有效　建立切实可行的惩罚机制　制定公平的淘汰机制　执行竞争机制要科学公正　绩效考核要公正客观　执行制度的程序要公正　稳、准、狠地执行惩罚制度　用公平的制度淘汰劣质员工　给严格的制度加入人情　执行制度要理中有情第六章 做决策时的方与圆　制定决策要果断　作决策要从实际出发　制定决策绝不能朝令夕改　提高决策的准确度　制定决策结合理性与直觉　正当的决策要抛弃人情因素　巧用决策智囊团　圆满地改变自己的不适当决策　学会与众不同的思考和判断第七章 和上级打交道的方与圆　忠诚比能力更重要　严守公司和老板的秘密　真心关怀上司　不可越位　对上司要坚决服从　时刻为上司敲响警钟　不要替上司”代言“　适时藏起你的锋芒　迂回地表达自己的意见　和上司保持适当的距离　适当拒绝上司的要求　不要和上司叫板　把好的东西让给上司第八章 与平级打交道的方与圆　和同事配合工作　和同事互相信任　真诚地关心同事　不要成为”独行侠“　主动示弱，向同事学习　该争利益时不能后退　巧妙应对同事的抢功行为　含而不露比一览无遗好 　第九章 与下属相处的方与圆　对待下属要一视同仁　对下属评价要公平　善于听取下属的意见　重视你的下属　认真对待下属的抱怨　把功劳让给下属　领导者不可偏听偏信　领导者不要太亲民　关键时刻也要”护短“　不要把下属当成垫脚石　适时就要装糊涂　做好”和事老“　顺势而为才能得到支持第十章 处理棘手问题时的方与圆　面对突发事件要从容应对　勇敢乐观地面对困境　面对危机要积极自救　巧妙化危机为生机　面对危机是加薪还是减薪　分散企业面临的风险　要深谋远虑，以不变应万变

　　本书内容简介：中层领导上任，会遇到很多问题，但最根本的是旧的体系与新的思想的冲突。怎么样能快速融入新的组织中去，落地生根，稳固自己的位置，成为新集体的灵魂人物？诸多难题，非精通方圆者，不能为之。“方”是说做人就要遵循规矩，遵循法则。做官要奉公清廉，为商要诚信守法，做人要光明磊落……指做人做事有自己的主张和原则，不被人所左右，方为做官之本。　　“圆”绝对不是圆滑世故，更不是平庸无能。“圆”是圆通，是一种宽厚、通融，是大智若愚，是与人为善，是心智的高度健全和成熟。不因洞察别人的弱点而咄咄逼人，不因比别人高明而盛气凌人，坚持自己的主张而不让人感到压迫和惧怕，潜移默化而不是强加于人。　　所以说，做主管要有方有圆，方圆结合。需方则方，需圆则圆，一方一圆，才是文武之道。