刘延平, 编
出版社：中国经济出版社
年代：2010
定价：32.0
本书总体分三篇：一是问题篇；二是互动流程优化篇；三是案例篇。本书分析原因，解决问题，形成的结论和运用的工具真实生动。
流程管理是中国经济出版社于2010.3出版的中图分类号为 F270 的主题关于 企业管理 的书籍。
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