詹可军, 编著
出版社：人民邮电出版社
年代：2009
定价：22.0
本书主要介绍普通话基础知识，座席员专业发音与语言表达训练，具体内容包括普通话与现代汉语，如何学好普通话，语音概述，音节、声母、韵母、声调、音变、朗读概述、各种文体的朗读，座席员发音训练，座席员语言表达及管理声音
塑造完美声音是人民邮电出版社于2009.07出版的中图分类号为 H102 的主题关于 普通话－基本知识 的书籍。
北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司职业教育研究院, 编著
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