铁打的营盘

引言 扎铁营盘，打硬仗

第一章 企业的力量与人类的规则

第二章 企业

第一节 企业组织

第二节 企业责任

第三节 企业的价值

第三章 员工

第一节 员工与企业

第二节 员工与岗位

第三节 有价值的员工

第四章 员工职责

第一节 共同职责

第二节 管理者职责

第三节 下属职责

第四节 履尽职责

第五章 内部关系

第一节 内部工作关系

第二节 员工相互关系

第三节 上级与下级关系

第四节 正职与副职关系

第五节 部门与部门关系

第六节 正式组织与非正式组织关系

第六章 信仰与文化

第一节 文化

第二节 信仰

第七章 日常制度

第一节 上班与下班

第二节 会议制度

第三节 请示报告制度

第四节 交接制度

第五节 登记统计

第六节 工作场所设置

第七节 保密制度

第八节 安全工作

第八章 薪酬和福利

第一节 薪酬

第二节 福利

第三节 培训与职业发展

第九章 卫生

第一节 个人卫生

第二节 室内和工作场所卫生

第十章 着装和举止

第一节 着装

第二节 举止

第三节 对外交往

第十一章 民主管理

第一节 群策群力

第二节 管理者参与一线工作

第十二章 聘用与离职

第一节 聘用

第二节 离职

第十三章 员工奖惩

第一节 奖励

第二节 处罚

结语 回到根本

全世界人员流动最大的组织是军队，但军队为什么在流动中保持了超常的稳定性和执行力呢？秘诀就在于“铁营盘”。是什么造就了军队这座“铁营盘”？那就是军队的《内务条令》，它是现代军队扎好铁营盘的根基和保障。所以说，军队的胜利，也是“制度的胜利”。
企业与军队组织颇有相似之处，撰写《铁打的营盘：中国企业员工守则》的目的就在于阐释“企业制度建设”问题；回答整个社会、企业组织以及企业组织中相关人员所共同关注的“企业是什么？什么是好企业？什么是企业价值？什么是有价值的企业？什么是员工？什么是好员工？……”等基本问题。对这些基本问题的回答，是中国企业以及中国社会成长必须经历的过程。

中国企业员工守则：
1.所有与企业组织有劳动合同关系的人，均为员工。
2.员工与企业因契约（劳动合同）形成雇用和被雇用关系。
3.企业要让想干事的人有事干，让能干事的人干成事，给干成事的人以应有的回报。
4.企业的所有人员应该明确，不仅要会打仗，更重要的是能够按规则打仗。
5.有价值的员工是宝贵的资源；有价值的员工常常得到重用和提拔。
一部帮助企业打胜仗的组织竞争秘籍。
一部帮助员工少奋斗五年的职场法则。
一部可以粘贴在墙上的企业管理章程。