出版社：中国金融出版社
年代：2014
定价：60.0
本报告是中国银行业协会客服中心联席会组织编写的第一份行业发展报告，首次对国内银行业客服中心的发展环境、发展历程、各渠道服务开展和业务创新情况、运营管理情况进行了系统的总结和介绍，同时全面展示了各成员单位的发展现状、特色和精神风貌，并进一步探讨了客服中心未来的发展优势和发展趋势。《报告》是在全面搜集联席会各成员单位资料的基础上，集合业内专家编写而成的一项重要工作成果，旨在推动行业规范健康发展，提升客服中心整体服务水平，提高社会对银行业客服中心的认识和关注，提升行业价值贡献。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 中国银行业客服中心发展报告站内查询相似图书 | ||
| 9787504975805 如需购买下载《中国银行业客服中心发展报告》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国金融出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 60.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 29 × 21 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
中国银行业客服中心发展报告是中国金融出版社于2014.8出版的中图分类号为 F832.1 的主题关于 银行－商业服务－研究报告－中国－2013 的书籍。
中国银行业协会客户服务委员会, 编著
中国银行业协会客户服务委员会, 编著
中国银行业协会客户服务委员会, 编著
中国银行业协会客户服务委员会, 编著
中国银行业协会, 编
中国银行业协会, 编
中国银行业协会, 编
中国银行业协会客户服务与远程银行委员会, 编著
中国银行业协会, 编