低调做领导，高效抓管理

第一章 地低成海，人低成王——放低身架，拉近你和员工的距离

低调当领导是一种大智慧

不妨放下你的“官架子”

创造“与民同乐”的气氛

不盲目迷信个人魅力

学会换位思考

虚心向下属学习

别吝啬你的微笑

敢于说我错了

第二章 低处修身，魅力驭人——低调内敛，高尚品质赢得更多追随者

低调的领导者有自知之明

宽容的领导者最具魅力

管理从尊重开始

别让情绪左右了你

榜样的作用是无穷的

做一个令人信服的领导者

虚心听取别人的意见

领导者要做节俭的带头兵

第三章 有效沟通，从心开始——攻心为上，让员工口服心也服

领导者的耳朵比嘴巴重要

面对面的沟通最有效

让员工把不满说出来

有效的沟通能够化解矛盾

批评下属时注意说话的态度

抓住员工的心理进行交谈

与员工私下谈话的艺术

第四章 网罗人才，知人善任——人尽其才，别让千里马去拉磨

良禽择木而栖

敢用强过自己的人

求全责备是用人之大忌

知人善任，任人唯贤

留住想跳槽的员工

让适合的人做适合的事

用人之短，从短见长

第五章 点燃热情，赢在激励——用激励代替鞭子，赢得员工的尊重和理解

赞美就是最好的激励

激励要因人而异

不断激发员工士气

激发员工参与管理

挖掘员工的潜能

常用的几种激励方式

建立远景目标，激励员工追求卓越

第六章 压力管理，调控情绪——张弛有道，增强员工的战斗力

用压力“逼”员工进步

情绪互动，给员工一个好心情

减缓员工的压力

及时安慰员工的情绪

强化员工的危机意识

引进“鲶鱼”，保持组织活力

对员工进行有效的压力管理

第七章 令出必行，善于授权——学会放手，给下属让开一条向前冲的路

授权前应考虑的八个问题

不当管家婆，放权给下属

充分授权，有效监督

下达命令一定要明确具体

授权要授千里马

赋予员工决策权

将信任贯穿于授权的始终

第八章 化解矛盾，消除不满——以和为本，家和方能万事兴

处理好企业内的帮派之争

勇于为下属承担责任

化解与员工的矛盾

处理员工之间冲突的方法

驾驭反对者，使其成为支持者

冷却下属之间的矛盾

正确对待下属的“小报告”

遏制员工的恶性竞争

第九章 凝聚力量，团队至上——同心协力，把员工拧成一股绳

创建一支+>的高效团队

赢得员工的合作

增强团队的凝聚力

团队作战，纪律至上

没有规矩，不成方圆

创造优秀的企业文化

做好团队的领头人

第十章 以人为本，重视培训——给员工储蓄力量，让员工和公司一起成长

树立培训员工的正确观念

入职培训的重要性

让培训助企业腾飞

把培训落到实处

选择适当的培训方式

培训效果评估

别让培训留下“后遗症”

在竞争激烈、变化万千的当今社会，企业的领导者随时随地都会面临各种问题。能否有效地驾驭复杂的局面，取决于领导者的自身素质和管理水平。
在一个企业或团队里，虽然领导者比普通员工更有高调的资本，但无论你有多大的本事或取得了多大的成就，都没有唱高调的理由。低调对领导者来说至关重要。原因很简单，在管理过程中，领导者的低调决定着一个企业是否能够生存!
低调是一种品格、一种姿态、一种风度、一种修养、一种胸襟、一种智慧、一种谋略，是做领导的最佳姿态。古人云：“地低成海，人低成王”。企业的领导者不要处处都体现出自己的独特性和权威性，而应该放低姿态，在低调中不断地修炼自己，学会低调做人——不摆“官架”、不打“官腔”、不高高在上、不显山不露水、不矫揉造作、不假惺惺、不卷进是非、不招人嫌、不招人嫉，即使认为自己满腹才华，能力比别人强，也不露声色……
我们强调领导者要低调，其实并不是降低领导者的身份，相反地，抬高了领导者的位置，虽然表面看是低了，但领导者身上的这些独特魅力却深深地吸引着众人，赢得大家的跟随和爱戴，使自己在众人心目中的地位高了，威信高了，别人自然会更加尊重你。领导者若不认识这一点，一味地抬高自己的位置，无论什么时候都注意自己的身价，总想取得别人的认可，对人不能真心地尊重，这样，在众人的心目中就不会有着更高的威信。

低调一是一种品格、一种姿态、一种风度、一种修养、一种胸襟、一种智慧、一种境界、更是一种思想、一种哲学。