周丽, 主编
出版社:中国物资出版社
年代:2004
定价:20.0
本书包括客房服务心理、前厅服务心理及酒店管理心理及康乐与投诉心理等。
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酒店服务心理学是中国物资出版社于2004.08出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业心理学 的书籍。
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