出版社：中国劳动社会保障出版社
年代：2017
定价：12.0
本书为国家级职业教育规划教材，由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。本书根据中等职业技术学校电子商务专业的教学实际，系统讲解了电子商务客户服务的基本流程和技巧，主要内容包括：电子商务客户服务概述、电子商务客服售前准备、电子商务售前与售中客服、电子商务售后客服等。本书由饶秀丽任主编，由张晓凌审稿。简介本书为国家级职业教育规划教材，由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。本书根据中等职业技术学校电子商务专业的教学实际，系统讲解了电子商务客户服务的基本流程和技巧，主要内容包括：电子商务客户服务概述、电子商务客服售前准备、电子商务售前与售中客服、电子商务售后客服等。本书由饶秀丽任主编，由张晓凌审稿。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 电子商务客户服务站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国劳动社会保障出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 12.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 18 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
电子商务客户服务是中国劳动社会保障出版社于2017.出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－商业服务－中等专业学校－教材 的书籍。