移动商务环境下消费者信任的变化机理及管控研究

书籍简介:

本书对移动商务环境下消费者信任的影响因素、变化机理和管控措施进行了全面的探讨、分析和总结。全书共由11章组成，主要包括移动商务概述、消费者信任相关理论及研究综述、移动商务消费者信任的影响因素维度分析、移动商务消费者信任变化机理分析、移动商务消费者初始信任研究、移动商务消费者持续信任研究、移动商务消费者关系信任研究、移动商务消费者信任受损与修复研究、移动商务消费者信任消解研究、移动商务消费者信任的管控措施以及有关结论和建议等内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

移动商务环境下消费者信任的变化机理及管控研究是吉林出版集团股份有限公司于2020.9出版的中图分类号为 F713.55 ,F713.36 的主题关于 电子商务－消费心理学－研究 的书籍。