商务礼仪

商务礼仪

刘平, 吴新红, 主编

出版社:中国财政经济出版社

年代:2013

定价:15.0

书籍简介:

本书根据高职学生特点和需要来设置教材内容,讲述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规,具有很强的系统完整性和实用有效性。本书可作为高职高专院校、中等职业院校、社会培训机构的教材,也可作为从事服务行业的工作人员自学用书。

书籍目录:

第一章 商务礼仪概述

第一节 商务礼仪的含义与原则

第二节 商务礼仪的目标与功能

第二章 商务人员仪表风度礼仪

第一节 仪容礼仪

第二节 服饰礼仪

第三节 仪态礼仪

第三章 商务社交礼仪

第一节 商务会见礼仪

第二节 商务交谈礼仪

第三节 商务馈赠礼仪

第四章 商务办公礼仪

第一节 电话礼仪

第二节 办公室礼仪

第三节 接待礼仪

第四节 商务文书礼仪

第五章 商务酬宾礼仪

第一节 商务宴会礼仪

第二节 舞会与音乐会礼仪

第三节 茶会与沙龙礼仪

第六章 商务会议礼仪

第一节 一般会议礼仪

第二节 专题会议礼仪

第七章 商务活动礼仪

第一节 产品推销礼仪

第二节 商务谈判礼仪

第三节 商务仪式礼仪

第八章 商务涉外礼仪

第一节 涉外礼仪的基本原则

第二节 港澳台地区商务礼俗

第三节 世界各国商务礼俗

附录

一、中国十大名花

二、中国主要城市(特区)市花(区花)

三、世界国花荟萃

四、结婚周年纪念名称

五、传统称谓

六、古代常用年寿词语

七、礼貌用语

八、中外重要时日一览

内容摘要:

《商务礼仪(第2版)/教育部职业教育与成人教育司推荐教材》是在第1版的基础上修订再版的,我们在原有基础上进行了适当补充与调整。针对高职学生特点,围绕职业教育培养目标,突出了职业教育特色。在这次修订中,我们参考新资料,选用新知识,使之具有观点新、视角新、素材新的特点。尤其针对礼仪教学的训练性与操作性,加强了实践教学内容和环节,突出了实用性。本着理论阐述深入浅出、够用为度,应用操作反复训练、立竿见影的宗旨,在编写体系上有了新的突破,适应了当前教学改革工作的需要。与其他同类教材相比,具有新颖性、广泛性、综合性、实用性的特点。
  在《商务礼仪(第2版)/教育部职业教育与成人教育司推荐教材》中,我们插入了大量图、表,并编制了配套电子教案,以突出直观性与操作性。在本课程的教学中,教师可根据实际需要进行直观演示与实操训练。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787509545560
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出版地北京出版单位中国财政经济出版社
版次2版印次1
定价(元)15.0语种简体中文
尺寸23 × 19装帧平装
页数 250 印数 5000

书籍信息归属:

商务礼仪是中国财政经济出版社于2013.6出版的中图分类号为 F718 的主题关于 商务-礼仪-高等职业教育-教材 的书籍。