尹文娟, 孙继国, 王淑丽, 主编
出版社：吉林科学技术出版社
年代：2018
定价：35.0
本书共介绍3个项目，项目1介绍了清扫准备、清扫客房、开夜床、小整理、加床、清扫空房；项目2介绍了清扫大堂、清洁公共卫生间、清洁保养地毯、维护大理石地面；项目3介绍了提供常规服务、提供针对性服务、处理突发事件等内容。
客房服务与管理是吉林科学技术出版社于2018.6出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 客房－商业服务 ,客房－商业管理 的书籍。
杨艳红, 主编
徐晓婷, 著
张静, 陈心宇, 高歌, 主编
梁海兰, 主编
肖萍, 徐紫燕, 主编
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许彩芬, 主编
韦小良, 编著
郑月红, 廖运成, 主编