消费心理学

项目一 绪论

任务1 消费心理学的研究对象

任务2 消费心理学的研究方法

项目二 消费者心理活动过程

任务1 消费者的认识过程

任务2 消费者的情感过程

任务3 消费者的意志过程

项目三 消费者个性心理

任务1 消费者个性概述

任务2 消费者个性心理特征

项目四 消费者购买心理

任务1 消费者需要心理

任务2 消费者购买动机心理

任务 3消费者购买决策和购买行为心理

项目五 消费者群体与消费心理

任务1 消费者群体心理概述

任务2 家庭与消费心理

任务3 社会阶层与消费心理

任务4 不同年龄、性别消费者群体的消费心理

项目六 商品因素与消费心理

任务1 新产品开发推广的心理策略

任务2 商品名称、商标设计的心理策略

任务3 商品包装的心理策略

项目七 商品价格与消费心理

任务1 消费者的价格心理

任务2 商品定价的心理策略

任务3 商品调价的心理策略

项目八 营销信息传播与消费心理

任务1 广告信息传播与消费心理

任务2 人员推销过程中的心理策略

项目九 营销环境与消费心理

任务1 商店外部环境设计的心理功能

任务2 商店内部环境设计的心理效应

任务3 服务环境与消费心理

项目十 网络营销与消费心理

任务1 网络营销与网络消费者

任务2 网络消费者的需求、动机和购买行为

任务3 网络营销与消费心理

参考文献

《中等职业教育改革创新示范教材·财经商贸类专业课程教材：消费心理学》是根据中等职业教育市场营销专业教学特点和要求，从社会发展对高素质劳动者和初中级专门人才需要的实际出发；紧紧围绕消费者心理这个主题，分析研究消费者与营销人员互动中的心理与行为，较为完整、系统地提供了市场营销专业学生在市场营销活动中所涉及的各种心理学知识，特别注重对学生的创新精神和实践能力的培养。
　　《中等职业教育改革创新示范教材·财经商贸类专业课程教材：消费心理学》突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，以培养有一定理论水平、有较强职业技能的应用型人才为目标，力求阐述消费心理领域的新理论、新知识，做到学思结合，注重知行统一，并为启发式、探究式、参与式教学方法提供了教学和学习素材，被教育部职业教育与成人教育司评为“中等职业教育改革创新示范教材”。