出版社:哈尔滨出版社
年代:2013
定价:36.0
本书分七个章节为读者讲述了与领导沟通的技巧,如提建议时怎么说,委婉拒绝时怎么说,交际场合怎么说等,书中所设定的情境几乎涵盖职场中可能遇到的各种问题,旨在帮助读者学会和领导沟通,成为领导青睐、同事喜欢的“职场达人”。
第一章欲谋好前程,先练好口才1.语言表达能力不好,升迁机会就少2.当下属就应该说下属该说的话3.为了美好前途,努力改变不良说话习惯吧4.背后赞美领导,效果更胜当面恭维5.说话诚恳自然,领导更容易对你有好感6.礼貌用语用得好,也是尊重领导7.感同身受,巧妙回应领导倾吐的苦水8.骂人尚且不揭短,勿谈领导的软肋与缺点9.尽量别顶撞领导,除非你想另谋高就10.想对领导说“NO”,一定要把握好时机11.掌握几种和领导交谈时极为有用的句型12.自嘲是化解尴尬的高明手段13.建立自信,学会说话,赢得未来第二章进什么庙拜什么佛,面对不同的领导话要不一样地说1.知己知彼,才能与领导融洽相处2.读懂领导的体态语言,洞察领导的真实想法3.了解领导的处事风格,才能顺风顺水地共事4.为了沟通顺畅,必须知晓领导的性格类型5.对待不同工作态度的领导,就得有不同的“应对”之道6.拿捏好与领导相处的距离7.上下有别,跟领导开玩笑一定要把握好分寸8.审时度势,有建议要这样提第三章赞美说到领导心坎上,是博得其好感的捷径1.话中带上几分夸,上下相处更融洽2.不落俗套的赞美,才是领导最爱戴的“高帽子”3.赞美的关键:找准领导身上的“闪光点”4.有时候,拍马屁也是一种本事5.当心!赞美也有“安全用量”6.恰当的恭维,会让领导很受用7.适度赞美,职业发展事半功倍8.欲指出领导的不足,不妨以赞美为开端9.多说“谢谢”:感激也是一种赞美第四章这样说话,更容易赢取领导信任1.懂得表达忠诚,让领导感到你值得信任2.要努力做事,也要会表露功绩3.顺耳忠言,领导更容易接受4.用合理的解决方法说服领导5.与领导说话时,切勿锋芒太露6.背后诋毁,无异于“太岁头上动土”7.即使受了委屈,牢骚的话也要谨慎出口8.坦诚相告也能获得认可9.主动汇报工作进度,领导会更放心10.体谅领导难处,更容易赢得领导好感11.汇报工作时,莫说“越位”话12.敢于承担,不为自己的失职找借口第五章会说话就是该说时要说,不该说时要沉默1.学会倾听,做领导的好昕众2.会哭的孩子有奶吃,会说话的员工加薪水3.直率用得好,好运就会到4.随意过头,容易带来大隐小患5.理解领导的苦心,莫把批评当恶意6.实话虽好,说时也需谨慎7.办公场所,勿谈论隐私话题8.流言蜚语,不参与,更不传播9.和领导沟通之前,要准备充分第六章你给领导面子,领导给你赏识1.雪中送炭,关键时刻帮着领导找台阶1.指出领导的失误时,记得给领导留点面子3.委婉相拒,别让领导丢了面子……第七章善说话会办事,成为领导青睐、同事喜欢的“职场达人”
提建议时怎么说,委婉拒绝时怎么说,要求加薪时怎么说,酒桌上应酬怎么说,书中所设定的情况涵盖职场中所遇到的所有难题,因此可以最大程度地帮助读者解决所遇到的问题。另外,本书中还介绍了很多与领导相处的小方法,比如如何拿捏好与领导的距离,怎样体谅领导的难处,因此,本书力争让每一位读者都成为领导青睐、同事喜欢的“职场达人”! 《学会和领导说话》是中国第一本上下级沟通方面的实用教材,它既能提升上下级沟通的质量,提高工作的效率,又能帮助领导打造出一个高效能的执行团队,还能帮助员工掌握一套有效与领导沟通的本领,从而使员工更容易理解领导的意图,更好地执行领导的指令,更容易地赢得领导的关注和赏识。本书共分7个章节,分别从日常工作中的几个方面阐述如何同领导说话,怎样说才能让领导对自己更有好感。【作者简介】 余世伟 畅销书作家、人际关系研究专家。已出版书籍有《好职位是干出来的》《哈佛剑桥都不教的46堂课》《人脉滚雪球》《人脉投资课》《精准执行》等。
书籍详细信息 | |||
书名 | 学会和领导说话站内查询相似图书 | ||
9787548414001 如需购买下载《学会和领导说话》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 哈尔滨 | 出版单位 | 哈尔滨出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 36.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
学会和领导说话是哈尔滨出版社于2013.1出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 心理交往-语言艺术-通俗读物 的书籍。