导游服务能力

导游服务能力

江苏省旅游局, 编

出版社:江苏人民出版社

年代:2018

定价:39.5

书籍简介:

本书服务于导游资格统一考试的科目“导游服务能力”。内容包括:导游语言讲解能力,导游基本素质,导游服务规范及工作程序,导游服务应变能力,景点熟练讲解能力。在编写上 力求:详略得当、重点突出,详解各城市的概况和景点的背景知识,着重提高学员的讲解技巧,全面覆盖国内外时政、经济、文化、社会发展等综合知识。

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书籍详细信息
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9787214225849
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出版地南京出版单位江苏人民出版社
版次1版印次1
定价(元)39.5语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

导游服务能力是江苏人民出版社于2018.9出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-资格考试-自学参考资料料 的书籍。