助理企业信息管理师

第1章 信息系统开发

第1节 信息系统需求调查

第2节 业务流程调查

第3节 系统实施

学习单元1 基础数据准备

学习单元2 应用程序编程

学习单元3 系统测试

第2章 信息网络构建

第1节 综合布线系统

学习单元1 综合布线系统设计

学习单元2 工作区子系统设计

学习单元3 水平子系统设计

学习单元4 垂直干线子系统设计

学习单元5 管理子系统设计

学习单元6 设备间子系统设计

学习单元7 建筑群子系统设计

学习单元8 网络线路的铺设与联通

第2节 网络设备安装调试

学习单元1 网络硬件的选型与安装

学习单元2 网络软件系统的安装与配置

第3节 网络服务管理

学习单元1 DNS服务管理

学习单元2 web服务管理

学习单元3 邮件服务管理

学习单元4 文件传输服务管理

第4节 网络管理

学习单元1 网络系统故障管理

学习单元2 网络系统安全管理

学习单元3 防火墙技术

第3章 信息系统维护

第1节 软硬件与数据维护

学习单元1 系统软硬件维护

学习单元2 应用软件维护

学习单元3 数据维护

第2节 文档管理

第3节 系统备份与恢复

学习单元1 系统备份与恢复

学习单元2 网络存储管理

第4章 信息资源开发与利用

第1节 信息需求调研与分析

第2节 信息采集

《助理企业信息管理师（国家职业资格3级）》主要讲述实现信息化关键在于人才，尤其是执信息化之牛耳的复合型人才。在企业信息化中，这种人才的多寡很大程度上决定了企业信息化的成败。“企业信息管理师”应运而生。实际上，在27年以前的1980年，我们在清华大学创建我国第一个工科高校MIS专业的时候，曾设计了复合型信息管理人才的知识结构和能力结构。尔后，全国数百所高校以及成人高校等开办了“信息管理与信息系统”专业，培养了一大批信息管理人才，其中目前正在从事复合型工作的为数众多。但是，这些人没有一个确切的称谓，或者说没有一个恰当的“名份”。他们在工作岗位上或被评为工程师，或被评为经济师、会计师……显然，这对他们来说无论从心理上还是实际待遇上都有所欠缺。

《助理企业信息管理师（国家职业资格3级）》第一版的主要工作人员有侯炳辉（教程大纲设计，职业道德部分主写以及全书审编）、郝宏志（教程大纲审定，信息系统运作部分编写以及全书审编）、刘世峰（信息系统开发、信息系统维护部分主编）、张真继、刘红璐（基础知识、信息网络构建部分主编）、张志军（信息系统运作部分编写及参与信息化管理部分编写）、陈建斌（负责全书的文稿整理、修改及部分编写工作），高复先参与了信息资源开发利用部分编写。第二版的修订工作，主要由侯炳辉、郝宏志、陈建斌、张俊温、高学东等完成。此外，参加补充、修改和提供资料的还有张晓东、刘绿茵、董祥军、高学东等。特别指出的是，由于该书内容广泛而综合，参与编写的人员又很多，因此无法列出许许多多参考文献及作者的名字，在此我们对这些无名的作者致以深深的谢意和歉意。