BSC，“平衡计分卡”保证发展

总序序前言第一部分 新闻故事 第1章 失忆少女，七年艰辛回人间第二部分 成功分析 第2章 究竟是什么使他成功了？ 第3章 有个推动发展的循环 第4章 掌控行动，走向成功第三部分 原理与实践 第5章 平衡计分卡的产生和普及 第6章 BSC的最新成果及BSC在中国的实践 第7章 平衡计分卡与战略 第8章 平衡计分卡的各个角度 第9章 平衡计分卡与战略执行

总序序前言第一部分 新闻故事 第1章 失忆少女，七年艰辛回人间第二部分 成功分析 第2章 究竟是什么使他成功了？ 第3章 有个推动发展的循环 第4章 掌控行动，走向成功第三部分 原理与实践 第5章 平衡计分卡的产生和普及 第6章 BSC的最新成果及BSC在中国的实践 第7章 平衡计分卡与战略 第8章 平衡计分卡的各个角度 第9章 平衡计分卡与战略执行 第10章 平衡计分卡与其他理论的交锋 第11章 平衡计分卡的发展第四部分 原理图解 第12章 BSC走向成功图解第五部分 案例与实务 第13章 普方BSC实践——非企业案例 第14章 普方BSC实践——企业案例1 第15章 普方BSC实践——企业案例2 第16章 平衡计分卡实务操作问答 第17章 用其他技术协助BSC发挥作用读者服务反馈卡及服务内容

平衡计分卡BSC为系统性地解决全局性的发展问题提供了完美的方案，被誉为最伟大的管理工具之一；但许多人对它的认识和应用只定位在特定的四个角度。 本书通过新闻故事、图片、中外著名案例等全面阐述BSC的操作原理与应用方法，解释它与战略、执行、企业内部管理及相关管理学科的关系，揭示其精髓是“绩效发展循环系”。书中展示了十个企业、中外政府和公共组织应用BSC的案例，并详尽地列举BSC在全球非企业组织的应用情况，其中十几个本土集团公司、子公司、部门、项目组、岗位的案例，均设计了针对性的BSC，并进行了详尽的解说，作者还以多年顾问的实践顷验解答了BSC设计实施中的重点问题，说明平衡计分卡可促进各类组织、个人、项目的长远发展，它的应用前景将会非常广阔。

该书从一个发生在我们身边的新闻故事入手，用平衡计分卡的方法分析主人公成功的原因，并通过丰富的生活和企业案例、图片重点阐述了如何在生活和工作中应用平衡计分卡技术。专业人士预测，这本书将是继《奔跑的蜈蚣》之后又一本畅销书。