销售项目后评价理论与实践

第一篇 概述

第一章 项目后评价概述

第一节 投资项目的基本概念

第二节 项目后评价的基本概念

第三节 项目后评价的历史与发展

第四节 中国石油项目后评价探索与发展

第五节 我国项目后评价工作开展的几点启示

第六节 项目后评价的理论基础

第二章 销售项目后评价概述

第一节 销售项目后评价的含义

第二节 销售项目的类型与特点

第三节 销售项目后评价的范围、类型与特点

第三章 销售项目后评价的常用方法

第一节 常用方法介绍

第二节 项目后评价方法的应用

第三节 编制后评价工作底稿

第四章 销售项目后评价依据

第一节 评价的标准依据

第二节 评价的事实依据

第二篇 销售项目后评价主要内容

第五章 项目目标评价

第一节 评价目的

第二节 评价内容与要点

第三节 评价依据

第四节 案例

第六章 前期工作及建设实施评价

第一节 评价目的

第二节 评价内容与要点

第三节 评价依据

第四节 前期工作及建设实施评价结论

第五节 案例

第七章 生产运营评价

第一节 评价目的

第二节 评价内容与要点

第三节 评价依据

第四节 生产运营评价结论

第五节 案例

第八章 投资与财务效益评价

第一节 评价目的

第二节 评价内容及要点

第三节 评价依据

第四节 投资与财务效益评价结论

第五节 案例

第九章 项目影响与持续性评价

第一节 评价目的

第二节 评价内容及要点

第三节 评价依据

第四节 影响与持续性评价结论

第五节 案例

第十章 总体评价结论

第三篇 销售项目后评价管理

第十一章 销售项目后评价组织管理

第一节 销售后评价管理体制

第二节 销售项目后评价工作程序

第三节 后评价主管部门的职责

第十二章 简化后评价工作管理

第一节 简化后评价的基本概念

第二节 简化后评价管理要求

第三节 简化后评价报告编制模板

第十三章 自我后评价工作组织管理

第一节 自我后评价的基本概念

第二节 自我后评价工作组织与管理

第三节 自我后评价报告编写要求

第四节 自我后评价报告上报与验收

第五节 自我后评价报告及资料管理

第十四章 独立后评价工作管理

第一节 独立后评价的基本概念

第二节 独立后评价工作组织与管理

第三节 独立后评价报告编写要求

第四节 独立后评价报告验收与交流

第五节 独立后评价报告及资料管理

第十五章 销售项目后评价成果利用

第一节 销售项目后评价成果形式及内容

第二节 应用方式

第四篇 销售项目后评价实施与操作

第十六章 简化后评价工作程序与方法

第一节 简化后评价工作程序

第二节 简化后评价工作方法

第十七章 自我后评价工作程序与方法

第一节 自我后评价工作实施程序

第二节 自我后评价工作方法

第十八章 独立后评价工作程序与方法

第一节 后评价工作启动阶段

第二节 后评价工作准备阶段

第三节 后评价现场调研阶段

第四节 独立后评价报告编写与验收阶段

第五节 独立后评价项目工作方法

第五篇 销售项目后评价研究与探索

第十九章 项目后评价指标体系研究

第一节 指标和指标体系的基本理论

第二节 项目后评价指标体系设计原则

第三节 项目后评价指标体系及应用

第二十章 销售网络项目对标分析

第一节 对标分析的基本概念及由来

第二节 对标分析的目的

第三节 对标分析的“标杆”选择类型

第四节 采取对标分析应注意的事项

第五节 对标分析指标体系

第六节 对标分析的依据

第七节 销售项目对标分析应用案例

第二十一章 股权投资项目后评价体系建设的探讨

第一节 股权投资的基本概念

第二节 股权投资项目的特点分析

第三节 股权投资及项目后评价现状分析

第四节 新设股权投资项目后评价内容要点

第五节 股权收购项目后评价内容要点

第六节 增资扩股项目后评价内容要点

第二十二章 项目后评价信息系统建设探索

第一节 项目后评价管理系统建设方案

第二节 销售网络建设项目后评价信息化应用方案

第三节 项目后评价信息化发展方向

第六篇 销售项目后评价案例

第二十三章 销售项目独立后评价案例

第一节 概述

第二节 前期工作和建设实施评价

第三节 生产运营评价

第四节 投资及财务效益评价

第五节 影响与持续性评价

第六节 总体评价结论、主要经验和教训

第二十四章 油库项目独立后评价案例

第一节 概述

第二节 前期工作评价

第三节 建设实施评价

第四节 生产运营评价

第五节 投资及财务效益评价

第六节 影响和持续性评价

第七节 总体评价结论、主要经验和教训

第二十五章 股权项目独立后评价案例

第一节 项目概况

第二节 项目实施过程评价

第三节 公司治理及经营评价

第四节 经营与财务评价

第五节 经验和建议

附录一 中央企业固定资产投资项目后评价工作指南

附录二 国家发展改革委关于印发中央政府投资项目后评价管理办法和中央政府投资项目后评价报告编制大纲（试行）的通知

参考文献

《石油工业投资项目后评价系列丛书：销售项目后评价》从项目后评价的概念、理论等内容入手，在中国石油销售项目后评价工作实践的基础上，结合典型项目后评价案例，对销售项目后评价管理、评价内容以及后评价的学术前沿进行了系统论述和分析。《石油工业投资项目后评价系列丛书：销售项目后评价》内容全面，既有理论，又具可操作性，可为企业和机构开展后评价工作、改进管理提供参考，又可为开展管理科学研究和教学提供现实例证。

《石油工业投资项目后评价系列丛书：销售项目后评价》共分六篇，第一篇为概述，对销售项目后评价的基本理论进行系统介绍；第二篇为销售项目后评价主要内容，重点介绍销售项目后评价的内容要点和评价依据；第三篇为销售项目后评价管理，重点介绍项目后评价工作的组织与管理要求；第四篇为销售项目后评价实施与操作，重点介绍项目后评价的工作程序和工作方法；第五篇为销售项目后评价研究与探索，重点介绍项目后评价指标体系研究、销售项目对标分析研究、股权项目后评价体系建设探讨和后评价信息系统建设探索等；第六篇为销售项目后评价案例。