沟通技能

书籍简介:

每时每刻人们都在交流，而任何交流最根本的目的则是完全一致的：理解他人的同时也被理解。现在，本书已经归纳总结出掌握有效的沟通技能所需要的全部训练方法。只要投入时间和精力，任何人都可以获得这些能力。本书将提供给读者开发高效培训课程的所需工具，这些材料覆盖的需求范围非常广泛，适用于各式各样的沟通风格、文化背景和个性特质的学员。由于卓有意义的培训框架已经准备妥当，读者将可以把更多时间用于定制更符合组织需求、学员特点及展示风格的培训课程，并帮助组织、学员及自己获得成功。

书籍规格:

书籍信息归属:

沟通技能是电子工业出版社于2014.1出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于 人际关系学－职工培训－教材 的书籍。