出版社:旅游教育出版社
年代:2005
定价:15.0
本书主要从饭店的前厅、客房、餐饮三个岗位入手,按照基础知识问答、常见问题处理、疑难案例解析三个模块,叙述了饭店员工培训的实用性知识,不失为一本员工培训和师生用书的良好教材。
书籍详细信息 | |||
书名 | 饭店对客服务指南站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 旅游教育出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 15.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 20 | 装帧 | 平装 |
页数 | 170 | 印数 | 5000 |
饭店对客服务指南是旅游教育出版社于2005.06出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-技术培训-教材 的书籍。