饭店对客服务指南

饭店对客服务指南

周名丁, 谢朝刚, 编著

出版社:旅游教育出版社

年代:2005

定价:15.0

书籍简介:

本书主要从饭店的前厅、客房、餐饮三个岗位入手,按照基础知识问答、常见问题处理、疑难案例解析三个模块,叙述了饭店员工培训的实用性知识,不失为一本员工培训和师生用书的良好教材。

书籍规格:

书籍详细信息
书名饭店对客服务指南站内查询相似图书
9787563712847
《饭店对客服务指南》pdf扫描版电子书已有网友提供下载资源链接
出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)15.0语种简体中文
尺寸20装帧平装
页数 170 印数 5000

书籍信息归属:

饭店对客服务指南是旅游教育出版社于2005.06出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-技术培训-教材 的书籍。