战略人力资源管理

第1章导论

引导案例IBM公司的战略人力资源管理体系

第1节人力资源管理的界定

第2节战略人力资源管理

第3节战略人力资源管理与企业核心能力和竞争优势

第4节人力资源管理的演进与趋势

案例分析西门子（中国）的卓越人才战略体系

第2章人力资源管理的系统设计与构建

引导案例A公司的人力资源系统设计为什么会失败

第1节人力资源管理系统设计的依据

第2节人力资源管理系统构建的基点

第3节战略人力资源管理系统模块

第4节人力资源管理系统的运行机理

案例分析Z集团的人力资源管理系统建设

第3章人力资源战略规划

第1章导论

引导案例IBM公司的战略人力资源管理体系

第1节人力资源管理的界定

第2节战略人力资源管理

第3节战略人力资源管理与企业核心能力和竞争优势

第4节人力资源管理的演进与趋势

案例分析西门子（中国）的卓越人才战略体系

第2章人力资源管理的系统设计与构建

引导案例A公司的人力资源系统设计为什么会失败

第1节人力资源管理系统设计的依据

第2节人力资源管理系统构建的基点

第3节战略人力资源管理系统模块

第4节人力资源管理系统的运行机理

案例分析Z集团的人力资源管理系统建设

第3章人力资源战略规划

引导案例手忙脚乱的人力资源经理

第1节人力资源战略规划概述

第2节人力资源战略规划模型

第3节人力资源战略规划的程序

第4节人力资源战略规划的方法

案例分析森龙集团的人力资源规划

第4章职位管理

引导案例华达公司的职位管理

第1节职位管理概述

第2节职位筹划

第3节职位分析

第4节职位评价

案例分析华达公司的职位分析

第5章胜任力管理

引导案例人力资源总监的困惑

第1节胜任力的内涵及其作用

第2节胜任力模型

第3节构建胜任力模型的流程与方法

第4节胜任力模型在人力资源管理中的应用

案例分析华为的胜任力模型

第6章人力资源的招聘与配置

引导案例G公司人力资源招聘的困境

第1节人力资源的来源和渠道

第2节人力资源招聘的基本流程与甄选技术

第3节人力资源招聘的新趋势

第4节人力资源配置

案例分析G公司招聘实录

第7章战略绩效管理

引导案例TB公司绩效考核的困惑

第1节绩效管理概述

第2节绩效管理循环

第3节绩效管理体系

第4节关键绩效指标设计

案例分析AB公司绩效管理体系的问题

第8章薪酬管理体系

引导案例H公司的薪酬管理困境

第1节薪酬概述

第2节薪酬理念

第3节薪酬设计

第4节薪酬管理

第5节高管薪酬

案例分析可口可乐（中国）公司的薪酬制度变化

第9章人力资源的再配置与退出管理

引导案例A集团的人员流动难题

第1节人力资源的再配置与退出管理概述

第2节人力资源再配置管理

第3节人员退出管理

第4节并购重组中的人力资源再配置与退出管理

案例分析明星企业的光环华为的人员退出管理

第10章人力资源培训与开发系统

引导案例王经理的困惑

第1节人力资源培训与开发概述

第2节企业培训与开发系统的构建与管理

第3节培训效果评估

第4节企业大学

第5节人力资源培训与开发的对标管理

第6节员工职业生涯管理

案例分析中粮集团把培训作为一种方法

第11章员工关系管理

引导案例南海本田罢工冲击波

第1节员工关系管理概述

第2节员工关系的确立与终止

第3节员工关系的处理

第4节员工关系管理评价

案例分析办公室主任的苦恼

第12章管理者的人力资源管理

引导案例当业务明星成为经理

第1节管理者的人力资源管理概述

第2节管理者的人力资源管理职责

第3节管理者的人力资源管理实践

案例分析M公司陷入困境

第13章知识管理

引导案例A企业的知识管理为何效果不理想

第1节知识管理概述

第2节知识管理的基本理论

第3节知识管理的主要内容

第4节基于知识管理的人力资源管理实践

案例分析惠普（中国）公司的知识型员工管理

第14章人力资源外包

引导案例人力资源服务外包解决公司难题

第1节人力资源外包概述

第2节人力资源外包的运作与维护

第3节劳务派遣

第4节人力资源外包的发展趋势

案例分析某公司的人力资源外包

第15章跨文化人力资源管理

引导案例明基与西门子“闪婚失败”

第1节跨文化人力资源管理概述

第2节跨文化人力资源管理模式的选择

第3节外派人员的人力资源管理

第4节跨文化沟通

第5节跨国并购中的文化整合

案例分析联想和IBM的跨文化人力资源管理冲突

人力资源管理是经济学专业和管理学专业学生的一门必修课，也是企业各级管理者的基本职责和必备技能。
　　本书基于“全球视野、本土思维、战略架构、系统设计”的视角，介绍了人力资源管理的最新理论和最优实践，全面阐述了战略人力资源管理的系统架构与专业职能的核心内容，使读者能从战略与经营的角度思考人力资源问题，掌握战略人力资源系统构建的要素、程序与方法，懂得如何运用人力资源管理推动企业战略目标实现及核心能力提升。
　　本书编写体现了结构完整、内容充实、例证丰富、体例活泼、学以致用、方便教学和自学等特点，既强化理论知识的传递，又注重实践能力的培养。