出版社:中国电力出版社
年代:2013
定价:95.0
为完善电力营销业务的制度和标准体系建设,进一步规范营销业务操作、降低营销作业风险,指导基层工作人员开展各项业务工作,国网浙江省电力公司组织有关专业人员编写了《营销业务操作手册》。本手册分为四个分册,涉及业扩与用电检查、电费抄核收及账务、电能计量、95598客户服务、需求侧管理与有序用电5个方面共713个作业项。本手册以作业项为编制单位,将每个作业项拆分为若干个作业环节,提出各环节的作业要求、作业内容、步骤和行为规范,并列举可能存在的风险点,提出相应的防范措施。
目录
序前言客户申请确认(YXZY—YY—144)用电大项目前期咨询业务受理(YXZY—YY—145)用电大项目前期咨询需求信息处理(YXZY—YY—146)用电大项目前期咨询现场勘查(YXZY—YY—147)用电大项目前期咨询审批(YXZY—YY—148)用电大项目前期咨询答复意见(YXZY—YY—149)用电大项目前期咨询资料归档(YXZY—YY—150)高压新装业务受理(YXZY—YY—151)高压新装现场勘查(YXZY—YY—152)高压新装拟定供电方案(YXZY—YY—153)高压新装审批(YXZY—YY—154)高压新装答复供电方案(YXZY—YY—155)高压新装确定费用(YXZY—YY—156)
目录
序前言客户申请确认(YXZY—YY—144)用电大项目前期咨询业务受理(YXZY—YY—145)用电大项目前期咨询需求信息处理(YXZY—YY—146)用电大项目前期咨询现场勘查(YXZY—YY—147)用电大项目前期咨询审批(YXZY—YY—148)用电大项目前期咨询答复意见(YXZY—YY—149)用电大项目前期咨询资料归档(YXZY—YY—150)高压新装业务受理(YXZY—YY—151)高压新装现场勘查(YXZY—YY—152)高压新装拟定供电方案(YXZY—YY—153)高压新装审批(YXZY—YY—154)高压新装答复供电方案(YXZY—YY—155)高压新装确定费用(YXZY—YY—156)高压新装业务收费(YXZY—YY—157)高压新装供电工程进度跟踪(YXZY—YY—158)高压新装设计文件审核(YXZY—YY—159)高压新装中间检查(YXZY—YY—160)高压新装安装采集终端(YXZY—YY—161)高压新装竣工报验(YXZY—YY—162)高压新装竣工验收(YXZY—YY—163)高压新装签订合同(YXZY—YY—164)高压新装装表(YXZY—YY—165)高压新装送电(YXZY—YY—166)高压新装信息归档(YXZY—YY—167)高压新装客户回访(YXZY—YY—168)高压新装资料归档(YXZY—YY—169)低压非居民新装业务受理(YXZY—YY—170)低压非居民新装现场勘查(YXZY—YY—171)低压非居民新装审批(YXZY—YY—172)低压非居民新装答复供电方案(YXZY—YY—173)……
基本信息
商品名称: 业扩与用电检查-营销业务操作手册
出版社: 中国电力出版社
出版时间:2013-09-01
作者:本社
译者:
开本: 16开
定价: 95.00
页数:535
印次: 1
ISBN号:9787512346505
商品类型:图书
版次: 1 内容提要
《营销业务操作手册:业扩与用电检查》内容包括:客户申请确认;用电大项目前期咨询业务受理;用电大项目前期咨询需求信息处理;用电大项目前期咨询审批等。在编写体例上,充分体现“以防为主、防控并举”的思路,逐项明确具体的作业内容及步骤、行为规范,逐项开展风险点辨识,提出预控措施,实现用制度、标准控制工作流程和业务流程,规范具体营销业务操作的目的。
书籍详细信息 | |||
书名 | 业扩与用电检查站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 营销业务操作手册 | ||
9787512346505 如需购买下载《业扩与用电检查》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国电力出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 95.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 30 × 21 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |