商务沟通实务

书籍简介:

本书根据高等职业教育发展的需要，围绕现代商务人员所必备的综合素质和要求编写而成，内容包括四大模块：商务沟通基本理论、商务沟通基本形式、商务沟通技巧、商务沟通中的礼仪和文化。本书通过精心的内容设计与编排，运用导入案例、知识链接或相关案例、沟通游戏、练习题等多种方式，将不同的知识模块有机组合，并有针对性地设置实训和练习，以便于学生有效掌握相应的技能。

书籍规格:

书籍信息归属:

商务沟通实务是北京大学出版社于2015.5出版的中图分类号为 F715 的主题关于 商业管理－公共关系学－高等职业教育－教材 的书籍。