出版社:北京工业大学出版社
年代:2013
定价:25.0
在竞争日益激烈的今天,口才很重要,它对一个人的生存、发展、事业都起着举足轻重的作用,而且口才也并不是一种天赋的才能,它是可以通过后天练就的。本书以口才和说话技巧为切入点,通过生动的实例和朴实的语言来探讨日常生活和工作中的说话艺术、待人处世的说话技巧,强大他人的内心,树立他人的自信,帮助他人突破语言障碍,提高人际交往能力,成为一个具有口才魅力的人。
第一章 是什么让你不善言辞
不善言辞将影响你一生的发展。当你弄清楚是什么使自己不善言辞时,你才会有的放矢地去尝试开口说话;当你意识到不善言辞给你的生活带来负面影响时,你才会下力气去改变它。
改变是必须的:改变你的心态,战胜你的恐惧,抛却你的紧张,锻炼你的胆量,树立你的自信,在不断尝试中提升你的表达能力。
你的表达能力怎么样
怯场,源于内心的恐惧
要树立自信心
在不断尝试中提升自己
胆量不是与生俱来的
不要把“发条”拧得太紧
简单地动动嘴皮子不是口才
第二章 不怯场,从倾听开始
“成功的交谈,并不神秘,专心地注意那个对你说话的人,是非常重要的,再也没有比这么做更具恭维的效果了。”这是卡耐基对于倾听的经验之谈。
一个好的倾听者应该知道,其实讲话者并不需要你真正去做什么,他只需要一个倾诉的对象。可能他有委屈、可能有困惑、可能有痛苦,他只想找个人倾诉,让自己心里好受一些,此时,作为倾听者的你,说不说或者说什么就显得极其敏感和重要了。
人总是希望有人倾听自己
倾听可以帮助你思考
学会换位思考
胡乱插嘴的人令人讨厌
“放空”自己,有效倾听
不妨用你的眼神去“倾听”
第三章 给对方做个心理透视
当你拼命试图跟对方建立沟通,却忘记事先了解对方在想什么的时候,结局只能有一个:一无所获。
因此,无论你有多忙,也要挤出时间观察和琢磨对方,给他做一个心理透视,了解一下对方的所思所想。这通常并不需要花费太多时间,但是你所得到的收获将大大超过你的投入。你会发现,几乎每个人都有自己的癖好,都有一些与众不同的地方,一旦在谈话中顾及了这些,你的谈话就会事半功倍。
找到打开别人心锁的钥匙
谈话欲望是你激发出来的
察言观色方能洞悉人心
找到兴趣,然后投其所好
在交谈中不要过于强势
真挚的语言才能打动人心
第四章 不走直线,走曲线
生活中不少人是“直肠子”、“一根筋”,说话过于直白、生硬。这些人应当试着改变一下自己的处事风格,采取一些“软性”方法,既能达到自己的目标,又能不伤害对方。
有些话不能直言,只能婉转地去讲;有些人不易接近,就需要采取间接策略;要搞清一些事情的真相,就要投石问路、摸清底细;有时候为了使对方减轻敌意,放松警惕,你需要采用“顾左右而言他”的迂回战术。
含蓄表达的韵味
即使是真话,也不必全说
不便直说就委婉一些
别不好意思说“不”
不走直线,走曲线
说话要有分寸
第五章 说话要讲究技巧
在谈话结束的时候,要想达到引人入胜的效果,你就得扣住对方的心弦,用巧妙的话语让对方回味无穷,给对方留下深刻的印象。
要想在谈话中吸引住对方,就得想办法让别人愿意听你说话。说话得讲究技巧,如果不运用一点技巧,干巴巴地说,别人一般不愿意长时间听下去。要想打动对方,必须话语得当,攻心为上。
让第一句话就扣人心扉
让别人愿意听你说话
笑容是最具魅力的表情
留给对方思考的空间
在交谈中注意尊重对方
让别人对你产生好感
好的结尾是成功的重要因素
第六章 说话方式要因人而异
有句俗话叫“人上一百,形形色色”。人各有其情,各有其性。言辞表达的内容和方式要因人而异,符合接受对象的性格、年龄以及习惯,才有可能产生“同声相应,同气相求”的效果。在与别人交流时,要注意因人而异,讲究“求神看佛,说话看人”。
因人而异的说话方式不仅表现了你的素质,还能让对方感到自己受到尊重和信任,有助于你结交更多的朋友和得到更好的人缘。
说话要合乎场合
到底说多好,还是说少好
口下留情,脚下才有路
没有人不喜欢听好听的话
因人而异的说话方式
说话要符合对方的脾气、性格
第七章 好口才离不开强大的说服力
生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘时的主考官等。你随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握技巧,说服就难以收到理想的效果。
具有良好的口才,说服能力强的人,必然是现代社会中的活跃人物,能顺风顺水地达成自己的目的。有效地说服别人既是一门艺术,又是一门技术。要想掌握这门技术,你可以通过学习解决,学习别人的经验,可以使你少走弯路。
说服别人,先说服自己
说服别人是一门艺术
如何批评,别人才会听
反驳别人的不适当言行
在辩论中反客为主
巧妙拒绝体现你的说服力
第八章 误会不能全靠“据理力争”来化解
现代社会纷繁复杂,每个人都有不同的立场,工作性质也不尽相同,在众人聚集的公共场所,难免会发生一些让人意想不到的尴尬和误会,甚至是摸不着头脑的纠纷。遭人误解时,无论你干什么都会觉得困难重重。
因此,与人交往,必须学会如何应付这种局面:要尊重别人的人格,正视人与人之间的差异,学会运用幽默睿智的语言,多用“我们”少用“我”……毕竟误会是无法完全靠争辩来消除的。
当你陷入尴尬的时候
把握双方的心理去圆场
幽默是智慧的象征
误会不能完全靠争辩来消除
把“皮球”踢回给对方
是“我们”,而不是“我”
第九章 主动和陌生人说话
戴尔·卡耐基说过:“成功=15%的技能+85%的人际关系。”对于这一点,很多人仅仅停留在意识上而已,实际的社交半径却相当狭小,这是由传统的“熟人社交”所造成的。如果要扩大自己的社交圈子,就必须敢于打破传统的社交方式,主动去结识陌生人。
萍水相逢的两个陌生人,只要其中一个先伸出友谊之手,陌生人也许就会变成好友。人活在这个世界上,多个朋友多条路,其实构建人际关系最重要的一点就是从陌生人开始的。
主动结交身边的陌生人
你的社交半径有多长
构建关系,从陌生人开始
先解除对方对你的戒心
初次见面,以寒暄开头
给对方留下良好的印象
第十章 改掉陋习,掌控全场
交谈是人与人之间进行交往的第一道关,不管你是什么人,也不管你是怀着什么目的,只要你想与人交往,就必须与人交谈。
交谈得好,在思想上各有所获,甚至会因为有某种共识而感到愉悦,交往就会继续;交谈得不好,在思想上难以沟通,甚至“话不投机半句多”,交往就会受阻。
因此,在与人交往的时候,首先必须端正交谈的态度,力戒与人交谈的坏习惯,这样才能掌控住全场。
不识忌讳结冤家
有时候需要闭上嘴巴
玩笑不是取笑
过分客气就是敷衍
不揭人短,不戳人痛
“看得透”却“不说透”
《口才魅力:不一样的说话技巧》以口才和说话技巧为切入点,通过生动的实例和朴实的语言来探讨日常生活和工作中的说话艺术、待人处世的说话技巧,强大你的内心,树立你的自信,释放你的热情,助你突破语言障碍,教你运用自身的智慧与幽默,提高人际交往能力,成为一个具有口才魅力的人。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京工业大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 212 | 印数 | 6000 |