出版社：人民邮电出版社
年代：2012
定价：29.8
本书书从客房总体认知、客房清洁卫生、客房对客服务、公共区域、布草房、洗衣房、客房成本、客房安全、客房服务英语九个方面对酒店客房服务的内容进行了详细的讲解。
优质的客房服务可以为客人创造安全、满意的住宿环境。 段青民编著的《酒店客房服务细节与作业流程手册(图解版)》从客房总体认知、清洁服务、对客服务、公共区域服务、布草房服务、洗衣房服务、客房成本管理、客房安全管理、客房服务英语九个角度，全方位讲解了提高酒店客房服务水平的具体实施细节。 《酒店客房服务细节与作业流程手册(图解版)》适合酒店管理人员、服务人员和酒店培训人员参考阅读。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 酒店客房服务细节与作业流程手册站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 酒店管理系列 | ||
| 9787115298775 如需购买下载《酒店客房服务细节与作业流程手册》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 人民邮电出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 29.8 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 100 | 印数 | 4000 |
酒店客房服务细节与作业流程手册是人民邮电出版社于2012.11出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于 饭店－客房－商业服务－手册 的书籍。