未来领导者

致中国读者信

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新版序言

前 言

第一部分

新平面化时代企业组织所面临的挑战

谷歌、亚马逊、雅虎是以囤积专业知识、制造商业机密，还是分享信息问鼎全球？ IBM 曾经就像一支纪律严明的军队，员工只有绝对的服从与执行，此种商业模式能否依旧畅通无阻？曾经让我们顶礼膜拜的商界翘楚，或因学历造假、或因头衔假冒而辜负了我们的信任，信用可否重新拾回？

第1章 财富引擎巨变：土地-资本-信息

财富积累的零和游戏

游戏规则变了：从囤积知识到分享信息

第2 章 通信技术是把双刃剑

利益协作：在雨林系统中制造人浪

价值差异：阻挡人浪的新壁垒

现代通信技术真的无所不能吗？

透明化时代：信用变得脆弱但更具价值

顺流直上，寻找未来出口

第3 章 通过内部创新打造坚实企业

想做就做，远远不够

缩短“变数带”，找准立足点

规则日渐式微 ，“方式”日渐凸显

创造差异化竞争优势的杀手锏

以新的方式获取如鱼得水的能力

第二部分

价值本位的思考方式引领未来管理新趋势

贪婪不仅无益，而且有悖于人类本性。利己，利他，孰轻孰重？世纪之交，美国国会推出新法案应对接踵而至的企业丑闻，企业界却反其道而行之，愉快地发挥着他们破坏规则的创造力，规则、法案效力几何？两家医疗公司（耶南药厂和UMHS）对待患者采取南辕北辙的举措，是“可以”规则与“应该”价值的激烈碰撞吗？

第4 章 发现本能：从“利己”到“共赢”

人类“利他性本能”

第一印象对建立信任关系非常重要

信任扩大合作与互利

协作联结信任与价值观

顶着信仰思考

第5 章 转变观念：从“规则”到“价值观”

规则“有效，但未必有价”

与规则共舞：在规则范围内驾驭价值观

思考的差距：我可以做什么VS 我应该做什么

“应该”才能在本质上激发组织人浪

从“可以”到“应该”，水到渠成

第6 章 调整认知： 从“认知失调”到“认知和谐”

也许一次“心不在焉”就能将你淘汰出局

警惕微观失衡，宏观崩盘

当心认知失调与犬儒主义毁掉公司

掌握应对认知失调的策略

消除企业中的摩擦内耗

真正做到“内和谐，外成功”

第三部分

三维合一的行为方式开拓未来管理新领域

房利美因为财政违规而面临高达 亿美元的巨额罚款，透明化暴露“企业性格”？杨百翰大学的一项调查显示：最不受信任的买方所支出的成本比最受信任的买方高出几 倍，这个数据，可让你心惊动魄？一次握手，一句“好运”，就完成了一桩价值 多万美元的钻石交易，买卖双方使用的真正货币是什么？

第7 章 透明：制造和保持人浪的强大力量

摸准公司“性格”

不可逆转的透明化趋势

真实营销

道歉并不危险，危机也是转机

真诚展现，弱势也能变优势

透明，企业应有的行为态度

第8 章 信任：企业的软素质， 硬通货

信任填补“变数带”，创造经济优势

延伸信任， 制造更多人浪

TRIP 之旅：创造信任，利用信任

信任乃商业本能

如何催生信任

为信任设一道门槛

第9 章 声誉：企业的通行证

声誉，一切行为方式的包容和见证

声誉增进信任，声誉资本买来持续成功

只能赚取声誉，不能管理声誉

构筑声誉，不从信任的悬梯上失足

第四部分

自我管理的企业文化掌控未来管理新方向

通用达拉谟中心不加任何管理，却年年突飞猛进，非凡何在？花了 10 年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”， 多年来深深烙印在每位员工内心，这究竟是一种负担，还是一张通吃王牌？麦当劳引以为豪的“三角凳文化”，我们能否真正理解？

第10 章 重塑企业文化

文化就是企业的DNA

企业文化的 个频谱

企业文化的 个方式特征

第11 章 树立自我管理式企业文化

为何要选择自我管理式企业文化

自由与约束并重，收益才能最大化

从规则的被动者到价值的主动者

在企业的日常经营中践行共同价值观

自我管理式企业文化中参与者都能掀起人浪

未来领导者走向卓越之旅

第12 章 成就未来卓越领导者

新视角：领导力理论框架

领导力的 种属性

领导者必备的 种心态

回到起点：方式决定一切

后 记

致 谢

用正确的方式激活组织人浪

以卓越的领导变革管理格局

● IBM曾经就像一支纪律严明的军队，员工只有绝对的服从与执行，此种商业模式能否依旧畅通无阻？

● 通用电气对其物质产权不加保护，甚至给竞争对手大方透露商业机密，此等气度源自何种基础？

● 房利美公司因为财务报告违规而面临高达4 亿美元的巨额罚款，实为诚信买单？

● 花费10 年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”，竟然是通吃王牌？

现今企业组织的架构，犹如美洲生态雨林系统，高度联结，相互协作，昔日的壁垒式管理必将退出商业博弈的舞台，代之以更扁平化、更人性化、更具意义与价值的自我管理。《未来领导者：以价值本位的管理方式引爆组织持续繁荣》应时而生，掷地有声：“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神、实现组织持续成功的根本引擎和原动力。

《未来领导者：以价值本位的管理方式引爆组织持续繁荣》通过对各行各业的案例分析、尖端研究，以及对著名企业领导者、管理者、专家的采访，为我们呈现了管理的艺术和精髓，而这正是主流社会一直珍视与倡导的。

新增克林顿亲笔作序，领导力加强版
　　 《世界是平的》作者弗里德曼奉其为“企业持久发展的管理宝典”
　　 反复阅读，永远取之不尽的领导智慧宝藏
　　 我们可以不信仰规则，但我们要信仰自己的价值观
　　 在组织内部掀起激情人浪，在规则内驾驭方式的力量
　　 具协作能力的人，才是未来真正的领导者，现在就踏上新的TRIP 之旅——
　　 信任（Trust）容纳风险（Risk）
　　 风险带来创新（Innovation)
　　 创新产生进步（Progress）