下雨之前带上伞

PREFACE

序

前言

第一章预则立

一、企业是逐渐演进的物种

马格里布商人的影子

演进之于变化中

二、谁选择了企业

达尔文的适者生存

企业的进化与选择

三、下雨之前带上伞

“两次踏进同一条河流”

下雨之前的三把雨伞

第二章第一把雨伞：高瞻远瞩的企业理念

二、化无形为有形

企业理念的导入

企业理念的认同

三、提升领导者精神境界

精神也是核心能力

提升精神境界的障碍

全球化时代的中国企业家精神

第三章第二把雨伞：着眼变革的企业战略

一、打破思维惯性

物理惯性、企业惯性和思维惯性

打破，从根本入手

二、变革环境下的战略分析和选择

审视战略环境

推进战略选择及实施

三、增强战略的柔性

战略柔性的构成

增强战略柔性的途径

第四章第三把雨伞：市场驱动的企业组织

一、澄清不正确认识

盲目地追随顾客

“我们只相信技术”

成为市场驱动型组织

二、提高市场驱动能力

敏锐感知市场

有效关联市场

三、推进企业组织变革

破旧以立新

组织变革的阻力

化解阻力的方法

第五章人间正道

一、沧海桑田

二、长三只眼睛

海尔的“三只眼”

决定眼睛的是什么

三、看清楚自己

星巴克的“生意”

德鲁克的三个问题

参考文献

前言

企业面临的世界越来越变幻莫测，旧有的商业常识、顾客、市场、竞争等，大多已经不再具有原先确切的含义。从市场角度来审视，世界之大已经找不到一块不是国际市场的市场。管理大师大前研一对此有一句振聋发聩的话：“20世纪充满常识，而21世纪是一个无常识可言，而且会突然发生变化的时代。”“勿临渴而掘井，宜未雨而绸缪”，是千百年来传承着的我们先人的教导。处于这样一个一切都更为不确定的时代，我们是否还可以有所作为?现实中我们究竟做得怎样?我们能够，我们应该，我们将要做得怎样?生物千万年来的自然进化，企业上百年来的不断演进，提供了无尽可以借鉴的事例。为此，无数智慧的探索和累积，为我们进一步有所创造、有所进步提供了现实的可能。

对照生物和企业进化的规律，总结企业兴衰成败的案例，笔者认为企业应当在外界环境变化以及自身被迫调整之前主动地有所作为，即“下雨之前带上伞”，并且为此设计了套有着实际操作性的系统方法，即“三把雨伞”。

“第一把雨伞”，是高瞻远瞩的企业理念，与生物及企业进化中的“遗传”相对应。詹姆斯.柯林斯和杰里.波拉斯在集合众多管理者认识的基础上，选择18家历史悠久的成功企业进行研究，证明了企业核心理念是企业组织长盛不衰的根本信条，这些根本信条犹如基石一样稳固地埋在土地里，并且在《基业长青》一书中将这些企业称之为“高瞻远瞩的公司”。基业长青是多少企业美好的愿望，长盛不衰又是多少企业不尽的追求!在这种愿望和追求的背后，不断传承着的是前瞻性的、普遍适应的公司理念。因此，与其说是公司的高瞻远瞩，不如说是其企业理念的高瞻远瞩。企业的管理者们在追求优秀、卓越的不懈努力中，不可不重视、不可不追求企业理念的高瞻远瞩，而且企业理念的高瞻远瞩不仅限于企业管理者自身，还要渗透于企业的每一位员工。

“第二把雨伞”，是着眼变革的企业战略，与生物及企业进化中的“变异”相对应。适者生存，是生物界恒久的法则；适者善变，既是这一法则使然，又是自然界的客观现实。商业社会中企业百年的发展，印证了这一客观规律的普遍和必然，所不同的是，由于商业社会的复杂、企业竞争的激烈，企业面临着更多方面的变化，企业由此而为相应变化已经成为企业经营、发展的常态。因此，企业的管理者们应当将变化视为常量，应当将企业的经营管理构建在变化之上，应当强调企业自身的可变性，为此，极为重要的是掌握着眼变革的企业战略。人们似与生俱来有着对于变化的抵触和惰性，所以，推动着眼变革的企业战略的必要前提是打破人们思维中貌似本能的惯性；继而在制定战略之时，充分进行战略环境的相关分析，发现战略变革的机会，推进战略的选择及实施；在执行既定战略之时，努力增强企业战略的柔性，提高企业的有效竞争能力。

“第三把雨伞”，使市场驱动的企业组织，与生物及企业进化中的“选择”相对应。自然的选择，左右着生物体的命运，决定着生物种群进化的方向；市场的选择，决定着管理者们所作所为的成败，决定着企业发展的界限。企业发展的过程就是对市场变化的调整、适应的过程。因此，与其被动地等待市场的选择，不如主动地以市场选择的导向为标杆，以市场驱动的企业组织应对市场的风云变幻。为此，企业的管理者们应当摒弃“我们只相信技术”等不正确的想法，大力提高企业的市场驱动能力，同时推进企业组织的相应变革。

需要强调的是，变化是自然界、人类社会以及企业发展的必然，正如毛泽东所说，“人间正道是沧桑”。即使前行的道路没有了方向、所处的世界缺失了规则，一位真正的企业管理者面对凡事皆有可能的变化，不论是处于变化之前还是变化之时，既要长“三只眼睛”看清楚环境的变化，又要努力看清楚自己的生意究竟是什么，以免于变化之中迷失自我。

肖文宏2007年7月8日于清华圆明斋

　　企业应当在外界环境变化以及自身被迫调整之前有所作为，即“预则立”。生物的进化、企业的演进是遗传、变异和选择三种机制共同作用的结果，与此相对应，企业应当着重强化三个方面的作为，即企业理念的高瞻远瞩、企业战略的着眼变革和企业组织的以市场为驱动；此三项构成本书所谓“下雨之前带上伞”的“三把雨伞”。企业处于不断的变化中，不仅要长“三只眼睛”看清楚外界环境的变化，还要努力看清楚自己的生意到底是什么，以免在变化中迷失自我。　　面临着越来越变幻莫测的世界，企业应当在外界环境变化以及自身被迫调整之前主动地有所变化。本书在达尔文生物进化论和企业进化基因结构的基础上提出：企业作为万物之灵的人的集合，能够“未雨绸缪”，主动作为。具体来讲，就是与生物及企业的遗传、变异和选择的进化机制相对应，企业应当着重强化企业理念的高瞻远瞩、企业战略的着眼变革和企业组织的以市场为驱动；正是这三项构成本书所谓“下雨之前带上伞”的“三把雨伞”。对此，本书不仅提出了新颖、可靠的分析思路，而且展示了一套切实可行的系统方法。【作者简介】　　肖文宏，毕业于清华大学法学院，先后任职于清华大学经济管理学院、美国环球证券，长期致力于企业管理创新及投资理财的研究与实务。