出版社：北京大学出版社
年代：2013
定价：32.0
本书是根据教育部对旅游管理专业人才培养目标规定，结合旅游管理专业的发展实际与趋势，为旅游管理类学习者提供了一套基础的、科学的思维方式和分析方法。通过对旅游服务心理学的学习和研究，学生可以更好地了解现实旅游者、潜在旅游者和消费者的需要、兴趣等，掌握他们在旅游、酒店和会展活动过程中各方面的需求、特点及规律，预测消费行为的发展倾向；设计和提供更多的能够满足消费者需要的产品，提供优质的服务；更好地培养符合旅游管理类行业发展需要并具有良好心理素质的旅游工作者，提高员工的工作积极性和工作效率；使旅游经营管理决策更加科学化和艺术化，使消费行为得以更好地发展。适合作为高职学生学习、发展和就业的旅游服务心理学教材。
第一部分 旅游心理学概述
1 了解心理学
1．1人的心理实质
1．1．1心理是人脑的机能
1．1．2客观现实是人的心理的
源泉
1．1．3人的心理是客观现实的
主观反映
1．2心理学的发展历程
2旅游和心理
2．1旅游和心理的关系
2．1．1心理学的定义
2．1．2旅游心理学的产生
2．1．3旅游心理学的含义
2．2旅游心理学的研究内容
第一部分 旅游心理学概述
1 了解心理学
1．1人的心理实质
1．1．1心理是人脑的机能
1．1．2客观现实是人的心理的
源泉
1．1．3人的心理是客观现实的
主观反映
1．2心理学的发展历程
2旅游和心理
2．1旅游和心理的关系
2．1．1心理学的定义
2．1．2旅游心理学的产生
2．1．3旅游心理学的含义
2．2旅游心理学的研究内容
2．2．1旅游者心理学的研究
对象
2．2．2旅游心理学的研究
内容
3 旅游心理学的研究概述
3．1旅游心理学的研究前提及研究
意义
3．1．1旅游心理学的研究
前提
3．1．2旅游心理学的研究
意义
3．2旅游心理学的研究方法
3．2．1观察法
3．2．2案例研究法
3．2．3资料调研法
……
本书根据教育部全国高职高专人才培养工作委员会颁发的关于高职高专人才培养方案的指导意见和适应旅游行业不断变化和发展的需要而编写。全书分为旅游心理学概述、旅游者心理探究、旅游服务心理、旅游营销心理和旅游管理心理五大部分，共16章。本书以提高学生专业能力和职业素养为出发点，力求结构新颖，内容丰富、简单、通俗、有趣，案例专业、生动、适用。
本书既可作为高职高专旅游相关专业的教材，也可以作为在职员工的培训用书。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 旅游心理学站内查询相似图书 | ||
| 9787301230725 如需购买下载《旅游心理学》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 北京大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 8000 | |
旅游心理学是北京大学出版社于2013.9出版的中图分类号为 F590 的主题关于 旅游心理学－高等职业教育－教材 的书籍。