电子商务运营与综合实践

第一章 网络零售实践案例——网络零售第二章 商品管理与发布实践案例——商品管理与发布第三章 网店日常管理实践案例——网店日常管理第四章 网络营销推广实践案例——网络营销推广第五章 网络客户服务实践案例——网络客户服务第六章 网店财务管理实践案例——网店财务管理第七章 物流与配送实践案例——物流与配送教学支持说明

电子商务运营是电子商务核心能力的综合应用与体现。《国家题库技能实训指导丛书：电子商务运营与综合实践》共分两篇7章，全面、系统地引导学生进行电子商务综合实践活动。内容主要包括网络零售、商品管理与发布、网店日常管理、网络营销推广、网络客户服务、网店财务管理、物流与配送等。根据每个任务的具体特点，安排了任务练习和演练，并在每个环节后面还安排了案例分析和任务实践项目。让学习者在掌握专业学习内容的基础同时，训练学习者学以致用的学习能力。 《国家题库技能实训指导丛书：电子商务运营与综合实践》适用于电子商务职业岗位模块的培训与专业教学，强化学员相关岗位实际操作技能实训。《国家题库技能实训指导丛书：电子商务运营与综合实践》主要面向对象为高校、大专、中专和职业学校的学生、从事电子商务相关工作的各类工作者及电子商务的初学者，也适用于具备一定基础知识的中、高级水平的读者。

为积极探索创新技能人才的培养模式，逐步建立以国家职业标准为依据、以工作任务为导向、以综合职业能力培养为核心的一体化教学课程体系，积极探索工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，同时推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度，推进职业院校课程标准和职业技能标准相衔接的工作，广西壮族自治区人力资源和社会保障厅联合相关单位展开“基于真实工作平台下的泛北部湾电子商务教学实践课题”研究。 编者基于真实的工作平台，建立了以工作过程知识为核心的教学内容、以情境教学为行动导向的教学方式，营造了真实职业情景的教学情景。《国家题库技能实训指导丛书：电子商务运营与综合实践》将电子商务核心岗位进行提炼，设计了序化的教材体系，尤其是在教材里融入职业精神、综合素质、职业必备能力训练等内容，旨在进一步提炼电子商务专业综合实践、岗位实训的内容与流程，使教学与实际工作岗位要求实现零对接，创新了电子商务教学模式，引导学生明确就业方向、掌握核心岗位技能，提升学生的就业能力。